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投保期内被烫伤保险不赔?

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    杭州网友报料:我女儿在投保期限内被开水烫伤,由于事发突然、情况紧急、加上我们救人心急---我们送女儿去了就近的杭州某医院治疗;同时和我女儿所在的学校的班主任说明了情况,当时学校也没有提醒我们要去定点医院治疗,等我们女儿伤好出院,上交学校住院7天的费用清单及相关证明,由学校上交中国太平洋人寿保险公司余杭分公司。历时3个月,退了回来,说是没有去定点医院治疗,不于理赔。投保应该人性化,因为,不是我的错。
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