今天中午,我到福田区的一个建行的营业厅去办理异地汇款业务。取了排队的小票后,我向站在旁边的保安咨询是否需要先填一张存款单。他马上热情的问我要汇款到哪里,要汇多少钱,并叫我把帐号给他看。我给他看了以后,他就说:“这个帐号可以直接从卡上转帐的”,说着就把我领到一旁的ATM机旁边。
我一再说,我没有建行的卡,所以不能从柜员机上转帐。他不说话,而是从自己的口袋里掏出一张建行的卡,叫我报出我要转入帐户的卡号,然后他在上面演示如何转帐,直至出现帐户的户主名字。我感谢他的好意,并再次声明我没有建行的卡。没想到他却说:“没关系的,你可以把钱存到这里(说着扬起他手中的卡),然后再从这里转过去,这样就不用排队了。”
我以为我听错了,于是提醒道:“可这不是我的卡”“我知道,但是你可以用我们的。”他热情的说。我笑了笑,说:“谢谢了,我不赶时间,我还是到窗口办理好了。”他于是走开了。我听到他对同样站在取票机旁边的一个女职员说:“我叫她转帐,她还不肯哦......”
10分钟后就轮到我办理业务,一会儿就办好了。
我不知道是不是我太多疑了,枉费了人家的一片好心。但是我真的好疑惑:建行现在推出这样的服务吗?可以让在营业厅值班的保安为客户提供银行卡,让客户存钱到他们的卡上然后转帐以节省时间吗?