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话题:我们向华为"狼文化"学什么?

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副市长号召学习"华为文化"

华为总裁任正非

人们都说华为的企业文化是“狼文化”,这是因为狼有三种特性被华为人利用。一是嗜血,反映出对市场信息的敏感性;二是耐寒,反映出百折不挠进取精神和不畏艰难的意志;三是结群,反映出团队合作的精神。这一文化在新的历史条件下,早已赋予了新的内涵。


纵观华为文化,其产生和发展与三方面因素有关:一是企业的核心价值观和企业家的价值导向,如,华为认为“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息”。“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业”二是企业不同发展阶段需要解决的核心命题,如,“产业报国”、“自我批判”、“集体奋斗”、“职业化”、“诚信”、“国际化”,文化建设必须配合公司战略来进行。目前华为正在加紧国际企业文化的建设,如,“客户导向文化”、“高绩效文化”、“诚信文化”、“团队文化”、“敬业奉献文化”、“不断进步”、“成本意识”等等。三是对员工关键事件整理归纳和宣传,如,“红、黑事件”等。

从文化的结构层次看,华为文化大概有四个层面:物质层面,建筑风格、工作环境与国际化大公司接轨;行为层面,华为员工正逐步实现国际职业化,团结合作为客户服务;制度层面,华为初步建立了全面与国际接轨的管理体系;精神层面,营造奋发向上、平实、成熟的文化氛围。

谈到文化建设的作用,华为人常用“搬石头与修教堂”的故事来解读。说的是有两个人在搬石头,有个过路的人问,“你们在忙什么?”,其中一人回答说“我在搬石头”,而另一位却回答说“我在修教堂”。若干年后,回答搬石头的人还在搬石头,回答修教堂的人却成了一个哲学家。两个人同样在搬石头,为什么最终的结果不同,因为愿景不同。文化建设就是要解决员工愿景、价值观、心智模式问题,员工个人愿景与公司愿景最大程度的融合,一定会产生更大的工作动力。

华为人认为,华为的企业文化是全体员工建设的,不同层级的员工在文化建设过程中所起的作用均不相同。

高层管理者,把握企业文化发展的方向;中层管理者,根据公司导向着力建设组织文化;基层管理者搞好团队建设,起到“传、帮、带”作用;普通员工,立足岗位做好本职工作;新员工,通过“见、修、行”三个阶段融入企业文化。

在发展过程中,华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。


一、民族文化、政治文化企业化

  华为人认为,企业文化离不开民族文化与政治文化,中国的政治文化就是社会主义文化,华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准,来约束和发展企业高中层管理者,以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。华为管理层在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时,又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则,坚持以物质文明巩固精神文明,以精神文明促进物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。华为把实现先辈的繁荣梦想,民族的振兴希望,时代的革新精神,作为华为人义不容辞的责任,铸造华为人的品格。坚持宏伟抱负的牵引原则、实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则,使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。

二、双重利益驱动
  华为人坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。这是因为,没有为国家的个人奉献精神,就会变成自私自利的小人。随着现代高科技的发展,决定了必须坚持集体奋斗不自私的人,才能结成一个团结的集体。同样,没有促成自己体面生活的物质欲望,没有以劳动来实现欲望的理想,就会因循守旧,固步自封,进而滋生懒惰。因此,华为提倡欲望驱动,正派手段,使群体形成蓬勃向上、励精图治的风尚。

三、同甘共苦,荣辱与共

  团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共担,“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人的高层领导不设专车,吃饭、看病一样排队,付同样的费用。在工作和生活中,上下平等,不平等的部分已用工资形式体现了。华为无人享受特权,大家同甘共苦,人人平等,集体奋斗,任何个人的利益都必须服从集体的利益,将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息,荣辱与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救的团结协作精神,在华为得到了充分体现。

四、“华为基本法”

  从1996年初开始,公司开展了“华为基本法”的起草活动。“华为基本法”总结、提升了公司成功的管理经验,确定华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策,构筑公司未来发展的宏伟架构。华为人依照国际标准建设公司管理系统,不遗余力地进行人力资源的开发与利用,强化内部管理,致力于制度创新,优化公司形象,极力拓展市场,建立具有华为特色的企业文化。

附录《华为公司基本法》摘要

核心价值观

追求

  第一条 我们的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。

员工

  第二条 认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。新生知识、新生人格、新生个性,坚持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。

技术

  第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果,虚心向国内外优秀企业学习,独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列,用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。

精神

  第四条 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。

利益

  第五条 我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体,并力图使顾客满意、员工满意和合作者满意。

社会责任

  第六条 我们以产业报国,以科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。

基本目标

顾客

  第七条 我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和周到的服务满足顾客的最高需求。并以此赢得行业内普遍的赞誉和顾客长期的信赖,确立起稳固的竞争优势。

人力资本

  第八条 我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。具有共同的价值观和各具专长的自律的员工,是公司的人力资本。不断提高员工的精神境界和相互之间的协作技巧,以及不断提高员工独特且精湛的技能、专长与经验,是公司财务资本和其他资源增值的基础。

核心技术

  第九条 我们的目标是在开放的基础上独立自主地发展具有世界领先水平的通信和信息技术支撑体系。通过吸收世界各国的现代文明,吸收前人、同行和竞争对手的一切优点,依靠有组织的创新,形成不可替代的核心技术专长,持续且有步骤地开发出具有竞争优势和高附加值的新产品。

利润

  第十条 我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的足够高的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。

公司的成长

成长领域

  第十一条 只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客做出与众不同的贡献时,才进入新的相关领域。

  公司进入新的成长领域,应当有利于提升我们的核心技术水平,有利于增强已有的市场地位,有利于共享和吸引更多的资源。顺应技术发展的大趋势,顺应市场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。

成长的牵引

  第十二条 机会、技术、产品和人才是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,并使之落实在公司的高层组织形态上,就会加快公司的成长。

成长速度

  第十三条 我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强企业的实力,吸引最优秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。

成长管理

  第十四条 我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的紧张、脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努力,促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与务实的协调发展。

  我们必须为快速成长做好财务上的规划,防止公司在成长过程中陷入财务困境而使成长遭受挫折,财务战略对成长的重要性不亚于技术战略、产品战略和市场战略。

  我们必须在人才、技术、组织和分配制度等方面,及时地做好规划、开发、储备和改革,使公司获得可持续的发展。


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0票支持 0票反对 #2007-12-11 15:45:55 评论人:奥一网友
把别人当猎物的吃人文化,而且还带坏了全国一大批企业
0票支持 0票反对 #2007-11-27 11:42:08 评论人:奥一网友

每个企业都有自己的优点,也有自己的缺点!如果可以正确的理解并人性话的实施的话!我想华为公司的“基本法”是可以让大家接受的!

可是,我感觉现行问题并不是“一把手”问题!类似华为公司的企业深圳不少!感觉在有这种“企业文化”的公司里都会感觉到阎王好过小鬼难缠!一堆宦官在他的身边,有的时候他说的一句话本意可能本意与实际我们执行的是完全的两回事!“一把手”们都老了,没有当初的睿智了!

0票支持 0票反对 #2007-11-26 21:24:07 评论人:奥一网友

嘴上说一套,而实际上另做一套是华为的本质,潜规则就是不加班就是违纪,有人第二天会找你谈话的哟,呵呵.........

0票支持 0票反对 #2007-3-14 15:12:49 评论人:奥一网友

张市长倡导国企学华为,已经令人足以看到其沉稳睿智风格,我要是张市长就再给国资委下个指令,今后考核国有企业领导班子就是两条:一学华为学得怎么样?二才是当期的业绩.要是可操作性更强一些就把这个两条再具体一下,即:一是考核当期业绩;二考核贯彻市质量奖标准的情况.目前抓好这个两条,国企的面貌会有比较大的改变的.

0票支持 0票反对 #2007-3-8 14:12:18 评论人:奥一网友

华为以前聘请老专家老教授来给员工作心理辅导是很好的举措!!!

床垫文化也很好——中午休息,我在华为时根本不是要没日没夜的不睡觉加班,对因此去世的那位员工感到可惜——不科学合理的应用身体是最大原因,没有哪个华为人能命令员工不睡觉加班的。

祝福华为的发展更快更好!

——一个曾经的华为人

0票支持 0票反对 #2007-3-8 9:46:25 评论人:user2772886

讲狼性不讲人性!

0票支持 0票反对 #2007-3-7 10:38:07 评论人:奥一网友
那你被日本人干掉吧
0票支持 0票反对 #2007-3-6 10:47:44 评论人:奥一网友
我们那三层交换机就是用华为的,三千块钱。
0票支持 0票反对 #2007-3-6 10:15:02 评论人:奥一网友

华为最大的文化是“华为的冬天”,

要学就先学这个吧。

 

0票支持 0票反对 #2007-3-5 23:07:00 评论人:小任总

我们所有的企业和政府都应该学习华为.

学习华为的爱国,使命感,团队合作精神,高效率,务实,尊重人才和知识,最大限度的激发人们的活力.以及其理性.

华为成功的最根本的是极其爱国,使命感,及群体奋斗.强国愿望使有使命感的有志青年涌到华为,就象当年到延安的青年一样.虽然华为的薪水很高,但我相信绝大多数的人去华为并不是因为其薪水高才去,而是这里能干事业,在干事业,在这里工作,不只是为了生存,而是为了干事业,跟着任正非一起打拼.

我们的政府更应该多学学华为.政府面对华为应该感到汗颜.

0票支持 0票反对 #2007-3-5 22:59:22 评论人:奥一网友

我们所有的企业和政府都应该学习华为.

学习华为的爱国,使命感,团队合作精神,高效率,务实,尊重人才和知识,最大限度的激发人们的活力.以及其理性.

华为成功的最根本的是极其爱国,使命感,及群体奋斗.强国愿望使有使命感的有志青年涌到华为,就象当年到延安的青年一样.虽然华为的薪水很高,但我相信绝大多数的人去华为并不是因为其薪水高才去,而是这里能干事业,在干事业,在这里工作,不只是为了生存,而是为了干事业,跟着任正非一起打拼.

我们的政府更应该多学学华为.政府面对华为应该感到汗颜.

0票支持 0票反对 #2007-3-5 20:04:05 评论人:奥一网友

我们要引导员工理解、欣赏和接受习惯高雅的生活习惯与文化活动。

只要你愿意多花一些钱就可以实现。

而且华为的员工有这个经济基础,有条件比国人先走一步,给周边做个表率。

一部分员工,不知道自己的祖坟为什么埋得这么好,还是碰到了什么神仙,突然富有后,就不知所措了。

 

.......

0票支持 0票反对 #2007-3-5 19:11:48 评论人:奥一网友

华为"狼文化"未必适合国企.

华为与国企最大的区别是危机感.华为发展到现在一直强调不进步就落后,要艰苦奋斗.

而国企呢?一直躺在安乐窝里.建议把国企放进市场,饿了,他们自会找到自己的口粮!

 

0票支持 0票反对 #2007-3-5 11:36:10 评论人:奥一网友
国企是学不来华为的文化的,硬学只能是东施效颦,南辕北辙,原因很多,略举一二:1、机制问题,国企的领导能像华为任正非那样玩命吗?2、国企大部分占据垄断行业,没有竞争,整个企业上下没有危机感,不可能有也不会认同华为这种通讯行业激烈竞争性的企业文化;3、俗话说得好,上梁不正下梁歪,国企的领导如何能够先做好表率,变成员工的榜样呢?让国企领导不贪污腐败很难,这样再好的文化就没有说服力,员工也不会认同;4、企业内部员工评价、分配和选拔任用机制和执行,国企还是几十年前的另外一番景象,现在还在艰难推行三项制度改革,连内地的企业都比不上,就更不要谈与华为去比了。。。。。。还有很多很多。。。。。。
0票支持 0票反对 #2007-3-5 10:54:25 评论人:奥一网友

华为任老总写给患抑郁症员工的新作

陈珠芳及党委成员:

华为不断地有员工自杀与自残,而且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多,令人十分担心。有什么办法可以让员工积极、开放、正派地面对人生?我思考再三,不得其解. 我们要引导员工理解、欣赏和接受习惯高雅的生活习惯与文化活动,使他们从身心上自己解放自己。这次我们不惜使用为客户提供的服务,作一次演示,让大家看到高雅的生活无处不在。这些生活场景、生活方式北京、上海已经比较多,只要你愿意多花一些钱就可以实现。员工不能成为守财奴,不能成为金钱的奴隶,丰厚的薪酬是为了通过优裕、高雅的生活,激发人们更加努力去工作、有效的奋斗而服务的,不是使我们精神自闭、自锁。我们不要再把绅士风度、淑女精神当作资产阶级腐朽的东西,而自以粗鄙为荣。应该看到欧美发达国家的人民的自律,社会道德风尚是值得我们学习的。欧美国家的人,大多数不嫉妒别人的成功,也不对自己的处境自卑,而且和谐相处。而且华为的员工有这个经济基础,有条件比国人先走一步,做一个乐观、开放、自律、正派的人,给周边做个表率。当前一部分华为人反映出来的现象,恰恰相反,令人不安。一部分员工,不知道自己的祖坟为什么埋得这么好,还是碰到了什么神仙,突然富有后,就不知所措了.有些人表现得奢侈,张狂,在小区及社会上表现出那种咄咄逼人,不仅自己,自己的家人也趾高气扬……;一部分人对社会充满了怀疑的眼光,紧紧地捂着自己的钱袋子,认为谁都在打他的主意,对谁都不信任……。这些,都不是华为精神,这些人员不适合担任行政管理职位的,不管高低都不合适。他们所领导的团队一定萎靡不振。

我们引导员工懂得高雅的文化与生活,积极、开放、正派地面对人生。人生苦短,不必自己折磨自己。不以物喜,不以己悲。同时也要牢记,唯有奋斗才会有益于社会。人生是美好的,美好并非洁白无暇。任何时候,任何处境都不要对生活失去信心。有机会去北京,可以去景山公园看看,从西门进去,那儿是一片歌的海洋,热得象海啸一样奔放,这些都是垂暮之年的老人,几十人一族,几百人一团,都在放声歌唱,多么的乐观,多么的豁达。看看他们的夕阳红,你为什么不等到那一天?快乐的人生,无论处境多么困难,只要你想快乐一定会快乐。

人是有差距的,要承认差距存在,一个人对自己所处的环境,要有满足感,不要不断的攀比。例如:有人少壮不努力,有人十年寒窗苦;有人读书万卷活学活用,有人死记硬背,一部活字典;有人清晨起早锻炼,身体好,有人老睡懒觉,体质差;有人把精力集中在工作上,脑子无论何时何地都像车轱辘一样的转,而有人没有做到这样。……。待遇和处境能一样吗?你们没有对自己付出的努力有一种满足感,就会不断的折磨自己,和痛苦着,真是生在福中不知福。这不是宿命,宿命是人知道差距后,而不努力去改变。

我不主张以组织的方式来实现员工的自我解放,而是倡导员工自觉自愿,自我娱乐,自己承担费用的方式来组织和参与各种活动。公司不予任何补贴,凡是补贴的,只要不再补贴了,这项活动就死亡了。“青春之歌”是一个好的名字,一歌、二歌……五歌……,各具特色,吸引不同性格与生活取向的人。其实就是各种俱乐部。员工在这些活动中,锻炼了自己,舒缓了压力,也进行了有效的沟通,消除自闭、自傲……。只要这些活动不议论政治,不触犯法律,不违反道德规范,我们不去干预。一旦有违规,我们可以对有关员工免除其行政职务,以及辞退等方式来解决。总之释放员工的郁闷,应通过多种途径和管道来解决,靠组织是无能为力的。

员工不必为自己的弱点而太多的忧虑,而是要大大地发挥自己的优点,使自己充满自信,以此来解决自己的压抑问题。我自己就有许多地方是弱项,常被家人取笑小学生水平,若我全力以赴去提升那些弱的方面,也许我就做不了CEO了,我是集中发挥自己优点的优势。组织也要把精力集中在发展企业的优点,发展干部、员工的优点上,不要聚焦在后进员工上。克服缺点所需要付出的努力,往往远远大于强化优点所需要付出的努力。只有建立自信,才会更加开放与合作,才会有良好的人际关系。而员工往往不知道这一点。有一些员工工作干得好好的,正在出成绩的时候,不相信实践中会出真知、出将军,突然一下子要去考研,以使自己得到全面发展。当然,当他满副武装归来的时候,正好碰上我们打扫战场。要因势利导,使他们明白奋斗的乐趣,人生的乐趣。不厌恶生活。费敏、徐直军他们经常周末、深夜一大批人喝茶(务虚会),谈谈业务,谈谈未来,沟通沟通心里的想法,这种方法十分好。我们的主管何不妨每月与自己的下属或周边喝喝茶,明确传达一下自己对工作的理解和认识,使上、下都明白如何去操作。不善于沟通的人,是难做好行政主管的。

我曾经想写一篇文章“快乐的人生”,以献给华为患忧郁症、焦虑症的朋友们,但一直没有时间。我想他们应去看一看北京景山公园的歌的海洋,看看丽江街上少数民族姑娘的对歌,也许会减轻他们的病情。我也曾是一个严重的忧郁症、焦虑症的患者,在医生的帮助下,加上自己的乐观,我的病完全治好了。

我相信每一个人都能走出焦虑症和忧郁症的困境的

0票支持 0票反对 #2007-3-5 10:21:23 评论人:奥一网友

如今的华为更像一个军事化组织,是一个充满危机感和防范心理的企业,小心翼翼地维护自己仅有的那点优势,好象任何一点口风都会引来杀身之祸。

在外人的眼里,华为是一座看不透的高墙大院;在华为内部皆知,院内布满很多条一触即死的高压线。该员工还说,在华为,任正非像个隐身人一样躲着媒体的镁光灯,员工被训练成一个个聋哑人似的缄口不语,就连离开华为的人也大多受着某种精神控制而紧闭嘴巴。

0票支持 0票反对 #2007-3-5 10:17:40 评论人:奥一网友
IT行业就是这样的,加班成为普遍现象,没有实在的狼文化如何立足?支持学习,特别是支持所有的国企和政府单位学习!
0票支持 0票反对 #2007-3-5 10:11:52 评论人:奥一网友
企业雇佣一个人,不仅是要雇身体、双手,更要雇心和脑,拿什么东西能够解决呢?就是钱。
0票支持 0票反对 #2007-3-5 10:09:54 评论人:奥一网友

25岁华为员工死亡病发前曾经连续加班  2006年5月28日晚,25岁的胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡。2005年,胡新宇硕士毕业后直接到深圳华为公司从事研发工作。在4月底住进医院以前,他从事一个封闭研发的工作,经常在公司加班加点,打地铺过夜。 

华为公司表态 员工死亡与加班有关  “公司十分痛心。”华为新闻发言人傅军表示,虽然过度劳累与胡新宇死亡不构成直接的因果关系,但确实也有相关性。

这样的床垫文化也值得学习吗?

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