4月4日早上11点30分左右通过携程网为外商预定4月7日江湾大酒店双人标准房3间，每间价格1550元（是否超出广州政府指导价？）。预定之后告知外商香港办。下午2点，接香港办的通知，由于客户行程更改，请求取消酒店预定，之后我马上通过携程网提出取消预定请求。酒店随后做出回应，预定一经确定，是不容许做出任何变更和取消，否则将必须支付2间房费，即3100元。
就此事我向消协反映，消协让我找广州旅游局投诉，广州旅游局说不受理这类投诉，建议我需求法律办法解决。我除了气愤就是觉得郁闷，这样的事情竟然没有人管。酒店可以为所欲为，这样的霸王条款我们取只能低头接受，因为广交会在广州，因为外商要来参加广交会，因为广州的广交会的酒店可以这样！？我实在不敢想象外商听了这个消息会是什么反映？实在不敢想象广州在他们心目中到底是怎么样的形象？
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