奥一报料频道

昨天看见一个路边停车的司机在车旁边打电话（地点：深圳百花5路），负责咪表收费的人看见停车就悄悄地锁上车，当司机打完电话发现车被锁了，呵呵，你猜怎样？交钱买卡，再刷卡缴纳锁车手续费和停车罚款。而且只出售面值200的卡。司机说我就在车旁边，锁车怎不吭一声？不回答；能现金交罚款吗？不行；有低面值的卡吗？没有；有发票吗？没有。请问你们是哪个部门执法的？不回答。

ZF该管管了,又不通透支,凭啥收押金?一开始卖卡时又没明文规定刮花了不能退?

既然在任何一个地铁站能买到卡,那就应该在任何一个地铁站办理退款,消费者的时间不当回事吗?

又在倡导市民买卡,服务又不做到位!!!

烂.....

为什么这么烂呢?

我敢肯定深圳市政府的贪官又得了太多好处才没人管.现在的ZF是上一个项目多一条赚钱的路子.深圳通搞这么烂都没有人管,估计收钱的快要出事了.要不了多久的.

我也在那个客服中心办理过一次退卡。进门时里面有三个MM，一个在睡觉，两个在聊天。我跟其中的一个MM说我要退卡，她接过卡放在电脑上敲了半天键盘说电脑死机了，要我坐等一下。我看旁边还有一台，我说那你不可以用那台办理吗？那位MM说那台是坏的，开不了机。我真是服了深圳通。太约五分钟后，电脑终于可以用了，MM对我说卡里余额还有62元，要我去7-11店消费12元钱后再来退卡。我说你们是不是持有7-11的股份，我退卡为什么安排我去7-11店消费？正说着进来一位先生也是前来办理退卡事项，也同样是因为余额大于50元不能退，他说几句气话后就走了。我就不走，非要她们说清楚为什么不能退，卖卡时也没听说退卡时余额需小于50元这回事。我在那里坐了十几分钟不走（里面的冷气开的很足，太舒服了）。这时服务台里突然多了一位MM来（我到现在都不清楚她是从哪里变出来的），接过我的卡什么话都不说就递102元钱给我。我问现在为什么又可以退了，那MM对我说是她自己掏钱买下我的卡,等她将余额消费到小于50元以后再办理退卡。我拿着钱连说几句谢谢就走了。这是我的退卡经过.

什么世道！zf该管管了！

深圳通卡是条贼船

在7-11便利店是30元一张,不用押金/

这不摆明了就是卡要30元吗

还准备去买深圳通,看到大家这样的经历,算了还是不买了,免得日后麻烦

这些垄断性企业太差了！

还有移动通信，说给我发了一个短信通知，然后就每个月从我的帐户里扣10块钱！难道打劫的人跟我说一声：我要打劫你，打劫行为就合法了吗？

深圳通，通他NND，最不东西！！！！

我手上也有一张深圳通，充值正常，扣款正常。昨天退卡时，就退不了。原因是卡上表面刮花了。店大欺人，讨厌！！1

对！卡用得多，那有不花的！！！！！！！！！！！

当初办卡时花了RMB50作为压金呀！现在刮花了就不能退？这不是强卖卡吗？？？？？？？？？？！！！！！！NNDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

那没办法,谁叫你要在深圳?深圳就这样,不服?

腐败,烂.老百姓难啊.

这又是他们的一笔收入撒。只知道想方设法压榨老百姓。还说什么和谐深圳。NND

我在电子大厦附近上班,经常经过那里,以前不知道,看挂了深圳通的牌子,以为还可以充值销售什么的,结果去问了几次,都说不销售不充值,也不告诉我们那个办公室是干什么的,结果挺纳闷的,深圳通真是钱多,搞个办公室什么也不干,还有好几个女的在那上班,到后来终于搞清楚是专门退卡,

买个周票，还得让人家跑到电子大厦去买。每天高峰期的时候，这么多人等着买票，也没见过弄个人工售票的，窗口都摆在那里好看。

楼主你好，我是深圳通的工作人员，看到了您的帖子我们公司非常重视，想跟您了解一下当日的具体情况，可以吗？谢谢

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