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在酒店举办婚礼是人一辈子一次的大喜事，早早订下酒席然后开始既高兴又紧张的筹备工作是广州人的传统程序。但想不到这件原本美好的大事被一个无耻的酒家破坏得一干二净。
　　　　
　　　　 今年是好年，结婚的人很多，特别是年底，更加是旺季。妈妈找人夹了个好日子在11月X日，5月已经开始找酒店，但可能因为是周末，这天所有酒店和酒家能摆26围的都被订满了。正在茫然之际，被老公带去参加了一个朋友的婚宴。
　　　　
　　　　 那天是6月2日，我们来到了黄埔大道的“龍苑酒家”。上去二楼后，发现这个酒家虽然大门毫不起眼但是内里还挺大的，装修也比较新，二楼全层可以摆三十来围酒席。本着有地方能摆就要的心态，我们找了客户经理来问，得知我们需要的日子二楼还未有人预约过，并且能摆得下26围，我们高兴地说我们要了，并亲眼看着客户经理在预约本里写下我们的资料，在她动笔前，我们可以清楚看到11月17日那一栏是空白的。因为还要回家商议菜式，我们叮嘱酒家我们要二楼全层，一定要帮我留着档期，过几天我们就回来交定金，酒家一口答应。
　　　　
　　　　 6月9日，再次致电“龍苑酒家”确认那个日子二楼只有我们预订后，我们拿着4000元现金去下订金了。一个李姓自称是楼面经理的男人接待了我们，我们就菜式、优惠、价钱、日期进行了交谈，在双方初步达成一致并交纳订金后，我们便提出要签订合同确立细节，但是，那个楼面经理就笑着说：不用啦，我们做生意是讲诚信的，我已经在订单上签名了而且还有我们酒家的收据，收据上面已经写清楚了你们将于指定日期在2楼摆指定围数，没事的；由于之前我们也在网上看到过像订酒席仿佛是有正式的合同文本的，所以，我又再三强调说我们订立合同的意愿，可惜，那个楼面经理依然坚持说就这样可以了，怀着信任二字，我们就拿着一张订金收据，和一张有姓李那个经理签名的酒家婚宴宣传单张回家了。
　　　　
　　　　 紧张的筹备工作进行到准备写喜贴发给亲戚朋友了。9月6号上午11点，我老公父母高高兴兴地去酒家取请贴时，发现二楼大厅被隔开了两半，因为没有签订合同所以心里不踏实的他们追问11月X日的情况，问了几个工作人员后才被告知那天二楼的一半被拨给了另外一家摆酒。接到两老的电话的我顿时整个心都沉了下来，不可能吧，我们下订的时候酒家方面明确表示除了我们没有任何人先预订了，于是，我和老公飞奔去龍苑。那时，我的心里乱七八糟的，压根儿不能接受居然会有这样的事情发生！
　　　　
　　　　 我们一行四人被引入一个小的偏厅，一个叫黄志明的副总接待我们。听完我们陈述经过后，他打电话叫楼面经理拿相关资料过去给他看一下，然后指着一张A4的白色纸说：我们酒家承办婚宴一定会有这样一份详细的合同细则记录好方方面面的事情，另外一对的新人是在6月8号交的订金，而且已经签订了这份很详细的合同细节。6月8日？早我们一天那么巧？！一听他说完我们马上提出了质疑，一是为何在6月2日乃至6月9号包括电话询问和现场交谈过程中无人告诉我们之前有人已经在2楼预订了16围？二是我们已经一再强调我们要包下二楼全层并且要求签订一份他们现在才拿出来的合同为何当初坚持说没有？？三是并要求叫那个李姓楼面经理出来对质！黄副总说那个人早被辞退了，同时承认这件事是他们工作上的疏忽，然后表示我们事实上也没有签订那份合同细则，这也是我们的不足。一听这话，我气得嘴都歪了！老公严肃地说没有签订这份合同细则的责任怎样都在酒家吧，我们当初已经说过要签但是是那个李姓楼面经理不让我们签，难道我们自己草拟一份合同细则出来不成？况且抛开那份合同不说，我们还有写明“2楼”的订单，和有他们员工签字的宣传单张，这些是否有效？！姓黄的说是有效的，但那是那个员工的问题，他们也不想的，爱莫能助啊。
　　　　
　　　　 居然能有这样驴唇不对马嘴的答复？？眼看对方根本就不打算讲理，这场对话就像对牛弹琴，我也不再进行无谓的理论了。我说：“1、那个厅的一半根本不可能容纳26围12人的酒席。2、你们酒家只有一个小门口，有什么可能同时迎接两家的客人？3、你们酒家出尔反尔的行径，你们准备怎样处理？”姓黄的终于表明态度说：“我们还有个后门，前门安排给别人了，你们可以从后面出入。你说的过错，可能就是我们酒家的疏忽，不过事已至此，你们要是还想在我们这里摆，就接受这个一人一半的安排，不想在这里摆了，那就你们喜欢咯。已经得罪了你们这边，我们就干脆得罪到底，我们不会再去得罪另外一家。”说完他当着我们的面对楼面经理说：“不用再谈，就这样处理”话毕扬长而去，没有一句道歉的话。
　　　　
　　　　 一个堂堂的酒家居然可以无耻至此？思及剩下的厅如何摆得下我的酒席，思及我们要在后门迎宾、思及当初为了找酒店东西奔走的辛苦，思及临急临忙不在这里摆我们还可以何去何从…….都是斯文人，说不出一句的狠话，我禁不住气哭当场！
　　　　
　　　　 这时楼面经理走过来说这是他们酒店的内部错误，而且剩下的地方没可能摆下26围，她会联系他们总经理，给我们一个答复。
　　　　
　　　　 高高兴兴出门去，垂头丧气回家来.......
　　　　 
　　　　 次日到下午都没有等到回复，我们实在等不及了就又跑上了酒家问个究竟。酒店答复说两天都联系不上另外那家人。找他们总经理又说总经理不在，不过正在回来，很快就到。呆呆地等了一个小时，酒店再说总经理可能要晚上十点才到。此时，我们对这个地方彻底绝望，愤然离开了！在我们走到半路的时候，那个酒家的总经理打电话给我们，让我们回去退回订金。是的，没有赔偿，仅仅是退回订金。我们拿了就走了，好累好累，不愿意为了赔偿的事再耗费精力，酒店这样的态度，铁定不会顺利赔付双倍订金，我们是弱势群体，我们拖不起，吵不起！
　　　　
　　　　 我们没有再进行理论，因为即使没其他地方摆酒，我们都不愿意在这么无耻的地方办我们的喜事。对待客人的人生大事，也能这样儿戏。即使他们摆平了这件事，把大厅还给我们，这样的酒家，谁知道后面还会出什么茬子出来？最重要的是，在这个毫无诚信毫无道德的地方办喜事，是对我们的羞辱！