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工行办业务难!

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         每次去工商银行(丽影华庭支行和大塘支行)办理业务,看到长长的队伍,心中有一种说不出的感觉:

        一:银行的个人业务窗口多则二至三个,少则一个,面对众多的顾客,应接顾此失彼(大户优先);

        二:银行管理方面有某些方面的不足,先来的顾客可以取一至多个号码,碰到熟悉的人将多余的号牌让出,造成一种后来先办,先来后办的趋势,这对于先来者来说是一种无奈的等待;

        三:资源的浪费.一人多拿号牌后,对于无用的多余号牌,叫号时有一个时间的过程,而对于将时间比作金钱的当今人们来说,无易于将它扼杀于股掌之中.

        因此,愚人认为,在银行营业厅多增加一至二个业务窗口,既方便了储户,也为银行创造了效益,何乐而不为?再者,号牌的管理可让保安监督发放,在资源和时间上不会造成较大的浪费.


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0票支持 0票反对 #2007-9-18 0:32:28 评论人:奥一网友
招的人还不够走的人多。
0票支持 0票反对 #2007-9-17 10:21:42 评论人:奥一网友
每次去银行,外面排了N多人,里面有很多窗口不开,很多人在里面翘着手不做事的.
0票支持 0票反对 #2007-9-17 0:03:01 评论人:奥一网友
银行每年都招那么多人...都不知道干什么去了...服务行业没有服务行业的素质...差劲到极点....
0票支持 0票反对 #2007-9-16 23:43:16 评论人:奥一网友

深圳是银行真的难办事,特别是我们小客户!!!!!!!!!!!!!

0票支持 0票反对 #2007-9-16 14:38:26 评论人:CannyHo
深有体会!而且服务态度奇差,有次在翠竹网点存钱时有个人还差点跟银行的职员PK起来!
0票支持 0票反对 #2007-9-16 11:12:40 评论人:奥一网友
有道理!!!顶起...
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