每次去工商银行(丽影华庭支行和大塘支行)办理业务,看到长长的队伍,心中有一种说不出的感觉:
一:银行的个人业务窗口多则二至三个,少则一个,面对众多的顾客,应接顾此失彼(大户优先);
二:银行管理方面有某些方面的不足,先来的顾客可以取一至多个号码,碰到熟悉的人将多余的号牌让出,造成一种后来先办,先来后办的趋势,这对于先来者来说是一种无奈的等待;
三:资源的浪费.一人多拿号牌后,对于无用的多余号牌,叫号时有一个时间的过程,而对于将时间比作金钱的当今人们来说,无易于将它扼杀于股掌之中.
因此,愚人认为,在银行营业厅多增加一至二个业务窗口,既方便了储户,也为银行创造了效益,何乐而不为?再者,号牌的管理可让保安监督发放,在资源和时间上不会造成较大的浪费.