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护工揭黑大医院:我不该收病人的钱

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我叫阿花,我已经在医院干护工这一行已经十几年了。最近,我们医院发生了一件事情,让我的心一直很不舒服。

那天,我在病房中听到有一个病人在大吵大闹,他吵着要找院长。我出于好奇就去看看是怎么回事情。有几个护士和我的一个护工姐妹正围着一位病人解释着什么,那病人好像在说什么“我们乱收费”,还执意要找院长说理~

后来,我向那个姐妹打听是怎么一回事。原来,那位病人是认为我们医院的护工收费不合理,属于乱收费行为。他觉得我们医院在每天的医疗清单中已经收取了8元的“护理费”,就不应该再让护工每天来收取他5元的所谓“护工费”。后来据说这事情闹到院长那,院长也可能自知道理亏,所以就让护工不要再收他的“护工费”。

我知道这件事情以后,心里真得很难受。原来一直以来,我认为是自己辛苦劳动得来的“护工费”原来真是“乱收费”。我们医院每天都会给住院的病人一张清单,上面标明了所有的医疗费、药费等各种费用,其中也标明了“护理费:8元”。但我们医院的护理部并没有从这8元的护理收费中给我们发工资,而是让我们再每天去问病人要5元的“护工费”。如果有家属问我们要“护工费”单据,我们就从医院拿个单据,然后写给他就是了。

后来,我也去问过护理部,那8元的护理收费去哪了,为什么医院收费了,但却还要让我们护工去问病人要钱呢?但护理部总是推搪过去拒绝回答。而护士长也劝我放弃,不要再闹了,小心遭到报复,饭碗不保啊。但我觉得,医院最多就是把我炒了,我还可以去其他医院当护工,但是这些不当的收费行为还是会继续,每个病人每天8块钱,二院每天这么多病人,这里有多少钱啊。

知道真相后,我每次问病人要“护工费”的时候,都觉得心很虚,觉得对不起他们。有些病人真得很惨,他们本来就没什么钱治病,有的连吃饭都成问题,但每天我们还要问他拿5元“护工费”,我的心真得很难受,真得不忍心去收他们的钱了。我也叫我的护工姐妹们,不要再去收那些有困难的病人的钱了。而有一些病人,我们其实也没有怎么给他们护理,也要去收他们的钱,我自己都觉得不好意思。其实说实话,几十个病人,只有一个护工。我们能为他们做些什么,最多就是倒一下水,我们怎么能拿人家每天5元?!最重要的是,我们医院已经早就收了他们的护理费了!我们护工是很穷,但不是我们应该拿的钱,我们是不会要的!!!我们也不希望我们劳动所得来的钱却变成了名不正言不顺的“乱收费”!

但我觉得我们不收病人的钱,也不是办法,因为我和我的这些姐妹也还是要生活的,我们护工每个月还要给公司4千块钱提成。我从18岁做护工做到现在30多岁,做过许多大大小小的医院,但还从来没见过像中山二院这样收费的。我只是一个小小护工,不知道怎么去投诉,连网都不会上,只能让一个朋友帮我在奥一网上发贴,希望能引起有关部门的重视,也希望二院能规范一下收费。如果有媒体想报道也可以联系我,联系电话我也留了,我什么都不怕,只想还病人一个公道,还我们护工一个公道!

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0票支持 0票反对 #2007-11-8 17:29:11 评论人:奥一网友

 强烈支持

0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:30:35 评论人:奥一网友
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:30:05 评论人:奥一网友
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:29:07 评论人:奥一网友
花姨,支持你的行动。卑视某些人!!
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:27:40 评论人:奥一网友

花姨,为你感到骄傲,你真有骨气!!!!

0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:26:31 评论人:奥一网友
支持你
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:13:03 评论人:奥一网友
支持你
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:11:19 评论人:奥一网友
阿花,支持你
0票支持 0票反对 #2007-10-16 21:09:36 评论人:奥一网友
中山二院真是黑
0票支持 0票反对 #2007-10-6 12:55:55 评论人:奥一网友
公道在人心 现今我觉得到处都在叫你掏多些钱 看个小感冒 叫你去验血 我四年前补的牙昨天吃骨头缺损重补 叫你拍个片
0票支持 0票反对 #2007-9-30 12:57:45 评论人:奥一网友
说这粗口的人肯定是医院的.你不觉得你们的良心都被狗吃了吗?你们不怕生个孩子没屁眼,生个女儿是石女?


以下引用奥一网友的评论放你妈的屁!


以下引用奥一网友的评论

有点怀疑真实性???炒作的吧?还花姨呢?花痴差不多

0票支持 0票反对 #2007-9-30 0:01:02 评论人:奥一网友
老人都不敢进医院,有去无回!!!!!!!!!!!!!!!!!
0票支持 0票反对 #2007-9-29 22:53:29 评论人:奥一网友
医院就是黑!!!!
0票支持 0票反对 #2007-9-29 15:43:01 评论人:奥一网友
放你妈的屁!


以下引用奥一网友的评论

有点怀疑真实性???炒作的吧?还花姨呢?花痴差不多

0票支持 0票反对 #2007-9-28 16:58:14 评论人:NGLC
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0票支持 0票反对 #2007-9-28 8:47:26 评论人:奥一网友

花姨,支持你的行动。卑视某些人!!

0票支持 0票反对 #2007-9-27 15:26:58 评论人:奥一网友
社会虽然有坏人,当好人还是占多数的。花姨和你的朋友,不要灰心,你看评论也是支持你们的多嘛。
0票支持 0票反对 #2007-9-27 14:46:32 评论人:花姨

我是帮花姨发帖子的人,我不知道为什么会有这么多人质疑事件的真实性,其实每个在中山二院住过院的病人都会知道的确有这样的事情存在。但我可能也和绝大部分人一样,一开始并不知道问题的严重性,想着5块钱也不算什么嘛,收多了就收多了,算了。但仔细想想,明知道是错的,为什么我们还要去默认去首肯呢!!!???

我与花姨认识也是在二院,当时我并没有请她做全陪,她是我隔壁床的陪护。但她却从来不求回报的帮助我。后来,我出院后要每周回去复诊,因为家里远,所以挂号很不方便,就让想她帮我挂号,她二话不说就一直每周都帮我挂号。

当花姨刚打电话求助我的时候,我内心其实是不希望她把事情说出来的。因为我觉得她说出来,可能会没什么作用,而且也可能像现在那样得不到人家的认可,甚至招到报复打击。我也直接跟她说:“就算你把真相说出来,事情也不一定会得到圆满的结束,而且你的饭碗可能会不保啊。你只一个护工,这件事情的又不是直接损害到你的利益。反正医院让你收钱,就收就是啦,收得也是病人的钱,与你无关啊。”

但花姨坚持要把事情揭发出来,后来我发了些医疗管理部门、物价部门等的电话给她,她也一个个的打过去,但成效似乎也不大。然后她又想找媒体暴光,希望引起社会的重视。我也把G4、南都、今日一线等报料热线也找到发给她。其实我也希望,花姨会在投诉的过程中吃多了“闭门羹”之后可以放弃,因为做为朋友,我始终怕这个事情会不利于她自己。

后来过了一段日子,我没再接到花姨的电话,以为她已经放弃了。谁知道,前几天她又打电话问我,有没有其实什么途径可以让媒体报道呢,因为她看到中山二院因为骗医保的事件已经被媒体暴光了。最后,我再重新的问过她,你真得不怕事件暴光后对你有什么影响。她就说:“我什么都不怕,我现在每天都见到有些病人没钱治病,还要交钱,我就觉得难过。”

因此我就替她在奥一上发了这个帖子,希望媒体和大家都能了解事情的真相。我代花姨谢谢各位支持她的网友朋友了!

0票支持 0票反对 #2007-9-27 12:51:42 评论人:奥一网友

有点怀疑真实性???炒作的吧?还花姨呢?花痴差不多

0票支持 0票反对 #2007-9-27 12:05:58 评论人:奥一网友

是不是真的啊

 

0票支持 0票反对 #2007-9-27 10:33:16 评论人:奥一网友
花姨!大家都支持你!
0票支持 0票反对 #2007-9-27 10:32:28 评论人:奥一网友



以下引用奥一网友的评论说这话的人,怎么这么不负责任啊。不了解真相就随便骂人。花姨,大家挺你!


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-27 8:56:00 评论人:奥一网友
花姨:希望你说的是真的,但事实是这样吗????有人说你弱智才发这样没常识的贴,我支持他(她)。你以为你是救世主啊,在这炒作。恶心!!!!!!!!!!!!!!!!1
0票支持 0票反对 #2007-9-26 20:20:09 评论人:奥一网友

      医院上面的领导总是在瞎搞,妈的,下面的医护人员真是辛苦与没有钱,真正苦命的永远是下面一线员工..

   

0票支持 1票反对 #2007-9-26 16:24:57 评论人:奥一网友



以下引用奥一网友的评论

中国医疗体制的悲哀,的确,这是乱收费.一天护理费只有8圆.但给你一天50块,你愿意去照顾一个重病号吗?一个专家门诊是不到十块.,一个普通门诊是1块,你剃个头洗个脚要多少钱?卫生系统天天喊降药价.涨治疗费,但执行了吗?为什么,门诊费涨了肯定会让医生拿.但药费涨了.从各级领导到药物推销员主任医生个个有份.可悲的是中国文盲太多,就知道骂人.

0票支持 0票反对 #2007-9-26 16:21:50 评论人:奥一网友

支持....骂你弱智的..他(她)才是弱智...肯定是万人唾泣....没有良心的东西!

阿花,我们支持你!

0票支持 0票反对 #2007-9-26 15:14:10 评论人:奥一网友

楼主辛苦了!好心有好报。 这个世界上有良心的人还是较多的。

以下引用花姨的评论这位网友,你好。我并不是什么弱智儿。你不了解我们护工的工作我不怪你,首先你说的医院的收费单据,的确是电脑打出来的,而且里面还包了每天8元的护理费。但是二院就是和其他医院不一样,他们不是从那8元的护理费里面给我们发工资,而是让我们每天去收的5元钱,这种是就没有电脑出单。护理部是让我们自己去收的,如果有家属要求开单,我们就到护理部那拿单据写给他。而你所说的“收费每天100—200元”是有病人需要我们全陪或者半陪,才会有这么高的收费。就是说如果没有家属请我们,但我们也要上班,就是负责帮病人倒水或者倒尿送饭之类简单的服务。所以我认为既然医院已经收了护理费,就是应该这些服务涵盖在里头,而我们医院却不知道把这部分的钱弄去哪了,而逼着我们问病人要钱。希望我的回答能让你明白。


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 15:14:09 评论人:奥一网友

楼主辛苦了!好心有好报。 这个世界上有良心的人还是较多的。

以下引用花姨的评论这位网友,你好。我并不是什么弱智儿。你不了解我们护工的工作我不怪你,首先你说的医院的收费单据,的确是电脑打出来的,而且里面还包了每天8元的护理费。但是二院就是和其他医院不一样,他们不是从那8元的护理费里面给我们发工资,而是让我们每天去收的5元钱,这种是就没有电脑出单。护理部是让我们自己去收的,如果有家属要求开单,我们就到护理部那拿单据写给他。而你所说的“收费每天100—200元”是有病人需要我们全陪或者半陪,才会有这么高的收费。就是说如果没有家属请我们,但我们也要上班,就是负责帮病人倒水或者倒尿送饭之类简单的服务。所以我认为既然医院已经收了护理费,就是应该这些服务涵盖在里头,而我们医院却不知道把这部分的钱弄去哪了,而逼着我们问病人要钱。希望我的回答能让你明白。


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 14:50:06 评论人:奥一网友
你是蠢货。


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 10:13:42 评论人:奥一网友
医院比地狱更可怕!从医生到院长没有一个好东西,家属们也不是好东西!病人的钱用了也不心疼!没医德的人占着位置,有医德的人下岗,士风日下!
0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:57:19 评论人:奥一网友

我上次住院,家人晚上不在,幸好有个护工,帮我上次所。当时是半夜三点啊,真是感谢她!

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:54:42 评论人:欲进
这个人,你真是太没人性了。自以为是,还诅咒好人,你就不怕报应??


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:52:01 评论人:欲进

阿花,我记得你,去年我到二院治腿伤的时候,你照顾过我。我是绝对支持你!顶!!!!!

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:39:12 评论人:奥一网友

省卫生厅拟制定《广东省各类护理人员任职资格和岗位职责》和《广东省辅助护理人员管理暂行规定》,以明确医院各类、各级护理人员的任职资格、岗位职责和工作标准。省劳动和社会保障厅也明确表示,对存在劳动关系的护工,不论用工单位是医院还是劳务公司,均应按《劳动法》与护工签订劳动合同,办理社会保险手续,劳动保障部门将加大对护工的维权保障力度,及时介入查处侵害护工权益的行为。 

虽然制定了一些条例,但医院几乎都没什么落实下去。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:36:26 评论人:奥一网友
劳务公司解释公司运作要开支工价只能减半 医院对护工保障避而不谈 

暨大一院产业集团总经理李茂松昨日向记者解释了“收45给28”的问题,他认为这是一种正常的市场价格:“医院请的后勤公司也好,自己办的劳务公司也好,都需要维持正常运作,管理人员的工资、部门日常开销、纳税、护工住在医院的花费,都需要成本的,而且办公司都要追求利润。”他透露,公司从护工身上获取的纯利润大约为10%。目前广州三甲医院收取的护工费用45~55元/天不等,而付给护工的工资都在27~29元之间,暨大一院打算在近期将护工的工资提高到30元,“应该是最高价格了。”李茂松说:“现在我们护工队伍并不缺人,招100个人有200人报名。” 

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:34:06 评论人:奥一网友
  上个世纪90年代起,在广州的多家三甲医院开始活跃着“湘军护工”的身影。这些主要来自湖南的农村妇女经老乡介绍,到医院干着“服侍病人”的活儿,多数是帮病重患者擦身、喂饭、清理大小便、陪病人说话等,正常收费是每天三四十元,特别累人的活儿则收费80元左右。 

  据业内人士估计,广州目前起码有5000多护工,其中80%是湖南人。在劳务公司管理人员眼中,这些人没有合法的劳动雇佣关系,全都是“打黑工”。而多家医院更是为了护工的管理问题大伤脑筋。中山一院护理部主任张振路告诉记者,不断有病人向医院投诉。如:在陪护即将结束时把钱付给护工代,结果对方干脆卷款走人;护工乘病人病情危重之时随意抬价;一些护工未经过任何体检。此外自由穿梭在各病区的护工成为不少病人失窃的被怀疑对象…… 

  为了管理这支“游击队”,各医院纷纷想到了“劳务公司”这一途径,不少“劳务公司”是医院自建的,一般称为“设施管理公司”。 在引入这些后勤服务公司后,医院采取的一般做法都是让这些公司把原有的护工进行“收编”,建立一支“正规军”,实施陪护管理。 

  暨大一院两年前成立医院下属的产业集团,收编了110多名护工。中山大学附属第一医院从今年3月起,引进了一家专门从事医院后勤业务的通域公司,着手收编活跃在医院的200多名护工。但并不是所有的护工都加入了公司,剩下的护工想方设法在医院打游击找活干,他们便成了“黑护工”,并由此产生了一系列的矛盾。 

  病人交45元正规护工仅得28元,签合同但无社保 

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:30:09 评论人:奥一网友
护工有些很专业,有些却不行,这都是行业不规范的结果。
0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:28:04 评论人:奥一网友
希望南都,真能报道一下。护工这个行业,被太多的人看不起了,但当我们有起病的时候他们是多么重要,护工的行业规范化,需要得到正视
0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:26:25 评论人:奥一网友
现在做好人真难啊,经常要被人骂,不知道是大家被黑白混淆了,还是黑白不分呢?!
0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:26:00 评论人:奥一网友
花姨是个好人。
0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:25:23 评论人:奥一网友

有你这样的人,为你骄傲,天使!

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:23:48 评论人:奥一网友
说这话的人,怎么这么不负责任啊。不了解真相就随便骂人。花姨,大家挺你!


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:22:47 评论人:奥一网友

白衣天使,白衣天使,白衣天使

白衣天使,白衣天使,白衣天使,白衣天使,白衣天使

白衣天使,白衣天使,白衣天使,白衣天使,白衣天使,白衣天使

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0票支持 0票反对 #2007-9-26 9:02:07 评论人:花姨
这位网友,你好。我并不是什么弱智儿。你不了解我们护工的工作我不怪你,首先你说的医院的收费单据,的确是电脑打出来的,而且里面还包了每天8元的护理费。但是二院就是和其他医院不一样,他们不是从那8元的护理费里面给我们发工资,而是让我们每天去收的5元钱,这种是就没有电脑出单。护理部是让我们自己去收的,如果有家属要求开单,我们就到护理部那拿单据写给他。而你所说的“收费每天100—200元”是有病人需要我们全陪或者半陪,才会有这么高的收费。就是说如果没有家属请我们,但我们也要上班,就是负责帮病人倒水或者倒尿送饭之类简单的服务。所以我认为既然医院已经收了护理费,就是应该这些服务涵盖在里头,而我们医院却不知道把这部分的钱弄去哪了,而逼着我们问病人要钱。希望我的回答能让你明白。


以下引用奥一网友的评论

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 8:49:01 评论人:baibu
中山二院院长停职检查 http://gz.oeeee.com/gzgznews/t20070926_596961.html ,大快人心!!!!
0票支持 0票反对 #2007-9-26 8:37:34 评论人:奥一网友

楼主肯定是弱智儿,现在全广东的收费单据都是电脑出单的,没有手写的,哪来的给病人单据。别在这哗众取宠了,跟贴的人也要用点脑,不要当别人的炮灰了。护工再在的收费是这样的:比如楼主的老爸快要死了,你又不去照顾他,只能请护工来替你照顾了,收费是每天100-200元,这是护工们的辛苦钱。绝对不会是5元的,傻子。而且不是由医院收的,是由护工当天自己收的。

0票支持 0票反对 #2007-9-26 8:36:22 评论人:奥一网友
9月25日南方都市报的新闻《中山二院骗医保领黄牌》http://gz.oeeee.com/gzgznews/t20070925_596771.html 看来真不是什么好医院。花姨,我们支持你!!
0票支持 0票反对 #2007-9-26 2:28:38 评论人:大龙爱国
好一个伟大的白衣天使
0票支持 0票反对 #2007-9-25 23:01:29 评论人:奥一网友

这样的医疗体制一天未根除,和谐社会只不过是一句空话.

0票支持 0票反对 #2007-9-25 23:01:29 评论人:奥一网友

这样的医疗体制一天未根除,和谐社会只不过是一句空话.

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