我叫阿花,我已经在医院干护工这一行已经十几年了。最近,我们医院发生了一件事情,让我的心一直很不舒服。
那天,我在病房中听到有一个病人在大吵大闹,他吵着要找院长。我出于好奇就去看看是怎么回事情。有几个护士和我的一个护工姐妹正围着一位病人解释着什么,那病人好像在说什么“我们乱收费”,还执意要找院长说理~
后来,我向那个姐妹打听是怎么一回事。原来,那位病人是认为我们医院的护工收费不合理,属于乱收费行为。他觉得我们医院在每天的医疗清单中已经收取了8元的“护理费”,就不应该再让护工每天来收取他5元的所谓“护工费”。后来据说这事情闹到院长那,院长也可能自知道理亏,所以就让护工不要再收他的“护工费”。
我知道这件事情以后,心里真得很难受。原来一直以来,我认为是自己辛苦劳动得来的“护工费”原来真是“乱收费”。我们医院每天都会给住院的病人一张清单,上面标明了所有的医疗费、药费等各种费用,其中也标明了“护理费:8元”。但我们医院的护理部并没有从这8元的护理收费中给我们发工资,而是让我们再每天去问病人要5元的“护工费”。如果有家属问我们要“护工费”单据,我们就从医院拿个单据,然后写给他就是了。
后来,我也去问过护理部,那8元的护理收费去哪了,为什么医院收费了,但却还要让我们护工去问病人要钱呢?但护理部总是推搪过去拒绝回答。而护士长也劝我放弃,不要再闹了,小心遭到报复,饭碗不保啊。但我觉得,医院最多就是把我炒了,我还可以去其他医院当护工,但是这些不当的收费行为还是会继续,每个病人每天8块钱,二院每天这么多病人,这里有多少钱啊。
知道真相后,我每次问病人要“护工费”的时候,都觉得心很虚,觉得对不起他们。有些病人真得很惨,他们本来就没什么钱治病,有的连吃饭都成问题,但每天我们还要问他拿5元“护工费”,我的心真得很难受,真得不忍心去收他们的钱了。我也叫我的护工姐妹们,不要再去收那些有困难的病人的钱了。而有一些病人,我们其实也没有怎么给他们护理,也要去收他们的钱,我自己都觉得不好意思。其实说实话,几十个病人,只有一个护工。我们能为他们做些什么,最多就是倒一下水,我们怎么能拿人家每天5元?!最重要的是,我们医院已经早就收了他们的护理费了!我们护工是很穷,但不是我们应该拿的钱,我们是不会要的!!!我们也不希望我们劳动所得来的钱却变成了名不正言不顺的“乱收费”!
但我觉得我们不收病人的钱,也不是办法,因为我和我的这些姐妹也还是要生活的,我们护工每个月还要给公司4千块钱提成。我从18岁做护工做到现在30多岁,做过许多大大小小的医院,但还从来没见过像中山二院这样收费的。我只是一个小小护工,不知道怎么去投诉,连网都不会上,只能让一个朋友帮我在奥一网上发贴,希望能引起有关部门的重视,也希望二院能规范一下收费。如果有媒体想报道也可以联系我,联系电话我也留了,我什么都不怕,只想还病人一个公道,还我们护工一个公道!
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