奥一报料频道

布吉有线电视台: 霸王式的陷阱收费!

我是2004年4月份左右住进布吉某花园的.当时为了生活的方便,我们开通了有线电视.但考虑到可能在这里长期生活压力很大,因此我们仅仅交了一年的费用. 我们当时说得很清楚:我们只用一年,一年后再说.一年后,我们搬了出来到其它地方租房子.一直到2007年11月之前,我们都彻底忘记这么一回事了.

2007年11月10日,我突然在花园信箱里收到一张布吉有线电视台的收费单,说我们欠布吉有线电视台2年的有线电视费360元! 我很吃惊:在这2年多的时间里,我们电话号码和信箱都没有换过,布吉有线电视台怎么从来没有给我们联系过有关我任何有关有线电视欠费的事情?!按理来说,隔1个月没有按时交费, 布吉有线电视台都应该有电话,短信或信件通知, 隔2-3个月没有按时交费, 布吉有线电视台就应该停止服务才对,为什么隔了这么久才通知我们?为什么直到这几天我去问, 布吉有线电视台的有关工作人员才说:要亲自来办理停机手续,才会终止服务?按照布吉有线电视台的有关工作人员的说法,如果我今天不是来这里看一下信箱(我几乎每个月都来看一次信箱),那有线电视费岂不是永久性欠下去,岂不是可能欠上10年乃至100年?!

布吉有线电视台的服务水平就这样吗?!这不是故意设置了一个陷阱让消费者往里跳吗?!

我恳切希望有关部门领导好好查一查这件事,受此害的决不止我一个人,我去那天也有几个人在因类似的事情与布吉有线电视台的有关工作人员在吵.

我在耐心等待有关部门领导的答复.多谢!