我是新锦安三期一栋业主,下午正在家里上网,突然停电了,电脑里正在处理的数据全部丢失,天啊,这可是我这一个多月的心血啊,气愤!跑到管理出去问问怎么回事,到了管理处问了好几个人都没有人理,我一脸茫然,这个时候门外进来了个工程处的工作人员,对我白了一眼,"你们家自己跳闸了吧,跑到管理处问什么问!"我一听二话没说,就回家看看电闸,没有啊,好好的,于是又打电话到管理处,要求电工上来看看怎么回事,管理处接电话的人口气好大"你没家的电是停了,因为你家违章装修!"(管理处有权力私自停业主家的电吗?)这个时候都已经下午四点了,家里还没有电,小孩要放学了,保姆要做饭了,电脑资料也没保存丢了,我们再次来到管理处要求解决,问了四五遍,停电了管理处谁负责这件事情,谁来和我们沟通解决,管理处没有人来理我们,当时管理处工作人员不下10个都低头不理我们,我们一再要求管理处就停电问题给我们解决,得到的答复是主任不在,在场的工作人员解决不了.那主任不在你们又是谁作主停的电呢?谁能告诉我们主任什么时候到呢,你们什么时候给我家恢复供电呢?得到的答案还是不知道、不知道、不知道~~~~~~~~~在十几个不知道后，我们火了，眼前管理处立在门口的那块“创建和谐小区”的招牌特别讽刺人，我们过激了，找了把铁锤把和谐两个字砸了，这时来了十几个保安过来，把我们推倒在地，工作人员报警了！这个时候传说中的主任来了。
主任一来，说“我不和你们讲话，我们走司法程序，我是管理者，其他事情我不知道！”我们真的是被管理处逼得不行了，我也不知道管理处就是管理者，就是领导者，而我们业主是要被管理处领导和管理的！再说说我家所谓的违章装修，我家是05年底入住的，顶层的阳台是没有封住的，阳台整天日晒雨淋，靠近马路，噪音很大，于是在隔壁家装修同时，我们两家一起协商把阳台封起来，而昨天早上管理处的保安就不允许装修工人把封阳台的朔刚窗户运进大门，就和我们发生过冲突，早上我们接到装修工人电话，说是保安不让他们材料进门，我们就要求保安接电话，想和保安沟通，保安接到电话声音很大“业主啊，我让他们进来我被扣钱了，你负责啊！”于是我们下去和保安交涉，保安反复说一句“我就是不让你进！”小区不下百家封了阳台窗户，他们都是怎么进来的！我们在你阳台防护栏里面装窗户，不影响外观，没有超出外墙，要是不允许，那怎么要那么多家装了，到我家就不行了呢？沟通不了，我们只好自己把窗户搬了进来。管理处一直没有来人解决，也一直没有和我们沟通，要是不允许，管理处可以和我们沟通啊，只是几个保安一直在对我们大吼大叫，这样的保安啊！到了晚上，派出所出面调解，管理处主任放话出来，调解，是不可能的，他们新锦安实业公司马上要上市了，招牌被砸了，造成多大的影响啊！一定要走司法程序！他们有的是钱，不怕搞倒我们，更何况我们还在他们眼皮下呢！
这样的管理处，怎么就不找找他们自己管理上的失误呢？如果他们积极沟通，积极解决，会有后面的过激行为吗？管理处就可以这么牛！
这个时候被打的业主出现胸痛，胸闷，赶到医院看了急诊，外科医生一看，“谁下手这么重啊，背后有一5*3cm淤血斑！”最后鉴定符合轻度伤害。打人的管理处啊！管理失职，殴打业主！
派出所民警一直在积极调解，我们就下午的过激行为诚恳的向管理处道歉，同意赔偿损坏物品，但管理处就打人事情及私自停电事情作出合理解释！管理处主任要求我们赔偿10万！今天上午，我们又到派出所进行调解，管理处的主任要求我们赔偿2万元，并且写道歉信张贴在小区各处！
我们已经道歉了，而且也答应赔偿损坏物品，管理处居然提出这种无理要求，碰到这样的管理处，我们真的是无话可说！
上午管理处就有人劝我们，说我们是业主，长期要住在这里，不要与管理处为敌，否则会处处刁难我们的，哪天我们停在地下室的车给划花了，哪天要是被盗了都不知道。我们的生活还要遭受管理处刁难！难道管理处就是那个主任说的是领导部门？想停电就停电，想停水就停水，想怎么整你业主都行！
那我们业主的权力在哪里，我们遭遇的恶劣管理要找谁去投诉？谁又为打伤业主擅自停电负责！
下午还是协调不成功，对自己保安打人事件矢口否认，我们又做了法医鉴定，鉴定结果轻微伤！管理处居然还是要求要求业主写道歉信！我不知道是否这个小区就我们一家遭遇了管理处这么粗暴的对待！也不知道业主们是否对管理处满意，我们是不是要成立业主委员会来维护我们正当的权力！新锦安的管理处就是开发商下属的物业管理部门，这样合理吗？
管理处是不是通过招标方式引进的？
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