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史上最牛证券公司员工投诉信－－－－给国信领导和客户经理们的一封信
　　
　　各位国信的领导及天天想不通的客户经理们：
　　
　　您们好！首先能够写出这封信，我也没打算用真名，也不敢用真名，因为我还不想现在离开国信。我要为大家打抱不平，要为你们做点事，因为国信不光是对客户牛，对客户经理更牛，我很看不<怪>，国信的领导也不想想没有我们客户经理他哪来的客户，哪来的成绩！现在没网点了还天天招人，几个人挤一个网点，挤得我们要喘口气都难。反正人多压力大要把你搞得人不人鬼不鬼才算行，等行情不好时就把我们给干掉，你开发的客户归公司所有。所以你们（客户经理）有什么就可以写到这来我为你们转发，为你们出气。写到国信大厦总部也行。我想这是很多客户经理都支持的一封信，所以我决定同时发给公司大大部份的人，你们也可以转发。
　　
　　早就很想投诉国信泰然路证券营业部了，但现在毕竟我还在公司，投诉没门，怕搬起石头咂自己的脚，所以只能给国信的领导几点建议：
　　
　　一、现在所有大大小小的证券公司都不收股东卡费了，而我们每天面对第一线的客户还要送股东卡费50元，（客户经理：现在你们能收到股东卡费吗？不能吧！）老客户经理可能不觉得有什么，但对于一个入职不久的客户经理来说却是一个很大的负担，说白了这股东卡费就是我们自己出了。为什么国信不能送，别人就可以送，难道你国信赚钱比其他证券公司少吗？佣金比别人低？试想我们有多少钱可以送，一个月也就那么点钱还不够吃饭睡觉，还要坐车（坐的来回）。每个月还要求开多少多少户，而且佣金还高到2.5。
　　
　　二、工资发放的工资条，是我们每位员工都有权利知道的各种基本工资和绩效工资明细表，但听说中心区一直以来都不知道在哪里要，问财务又说要找区域总监，象这种这么透明的个人工资条，为什么我们自己没有得到，在哪里扣钱，哪里有奖励，在哪里有欠缺的地方我们下次起码能够做个参考或者说改过吧，更何况是我们应该享有的工资知情权。我们可不希望每个月都不知道自己领的是什么钱，被扣的是什么钱！钱哪里来哪里去我们要知道。
　　
　　三、现在证券公司就国信给客户经理的佣金提成比例最低，拉一个客户有多难，竞争有多大，有多少证券公司！但客户有朋友在其他证券公司（或其他原因）要转走就要扣我们的分数、点数，说白了都是我们客户经理的血汗钱呀。各位领导你试想一下，有哪位客户经理愿意让自己的客户跑到别的证券公司去开户？这样的制度国信是否应该可以完善？本来不扣分客户经理就失去了客户的痛，还要被扣分，客户来你国信(国信)也没有损失什么，走了客户经理和你国信一样失去了客户，也失去了这客户的收入来源，凭什么责任就全推给我们客户经理。我们客户经理的服务还不够好吗？有些三陪都做了但客户还是要走，我们以能怎样？国信的服务又有多好，好得连个抽新股的短信都没有吗？每天有新股发行所有的客户都不知道(包括金智慧的客户)，其他证券公司象这种短信满天飞，而且还是人家公司直接发的，还有股票个股推荐（免费的），国信有什么了（签个金智慧也不见得好到哪去还要收2.5的佣金，签不到还要罚款）?有没有想过国信给客户发了什么信息了，为什么所有的责任都要由我们客户经理来承担？
　　
　　四、公司签订合同的时候明明是一星期5天制，不超过40个小时，但为什么还要强制性的要求周六一定要上班且请假也要扣全勤奖、扣绩效分数。请各位看看你身边的亲人是否每天都没人陪过，你是否每天都很晚到家，每天都很多什么什么会议（其实有时开会啥正题都没有），我们每个人都有自己的生活方式，也有自己的事情要去处理，为什么没有一点是属于自己的时间？更何况周六去网点也没啥事做。其他证券公司没一家是硬性要求上班的（事实是没有证券公司周六去网点上班），为什么国信总是搞特殊，如搞特殊，为什么人性化的东西不能特殊多一点呢？
　　
　　五、公司所有物料都要收费，都是客户经理自己掏腰包，就连小到公司应该是付给客户的股东卡50元收据也要客户经理用钱买，三方存管一本这么少还要20块钱，有时想起来真是哭笑不得。你们出去看看走走问问其他证券公司是否也一样收费？
　　
　　六、社保转正的当月还得不到社保的待遇。比如你9月转正，11月才公布，那么12月才有可能给你买社保，也就是说社保要在转正后的两个月左右你才可能得到。深圳户口的本来要买医疗综合保险的，可你得到的有可能只是住院保险（这没核实所以用了“有可能”）。反正公司能省就省了，给你买最低标准的就不错了。
　　
　　七、国信一出个礼品就要硬性要求全体的客户经理都要出钱，什么月饼呀，礼品呀，抱枕呀等等，说到底这也不值钱，但收费也不低。我想要声明的是，这是法律不允许的，所以公司只能建议而不是说要买就买。
　　
　　八、请领导不要一出台一个政策就要在第二天执行，也是要有一个过渡期给我们大家准备的。例子很多，我就举一个很简单的例子：三方存管刚开始推出的时候，用的是红色的三方存管单，但第二天一改，以前的就不能用了，而且30元一本，你想退？没门，才不给你退，反正不管怎样这个单你买了，而且你第二天一定不能用以前的，也就是说只要你用过超过三分之一的就不能退了，客户经理：你只能自己买单了，没办法。
　　
　　九、做区域经理除了请人吃饭，花钱找网点租网点之外无一好处。（这不是我说的，听其他区域经理说的，所以现在好多人都不愿意做了，做了也无奈，你不做区域经理就得搬出这个网点。）
　　
　　十、别以为国信这几年有点色彩就对自己的员工要求越来越苛刻，罚款越来越多，奖励越来越少。听说有些区域开不出四金还要每周罚款50到100元。客户经理个个都是聪明人，有时能忍就忍了，但忍无可忍时就无需再忍了。要是大家联合起来集体申诉，你想国信的名声又能好到哪里去？
　　
　　其实我能说出这么多，还证明我对公司是有感情的，只是想发泄发泄心中的不快，当然我也很希望公司领导透过这封信时能有点表态，有所为而有所不为，这才是我的初(中)。相信支持我的，现在有和我同一想法的至少有几百号人甚至上千号人，当然，支持我的你，可以通过这邮件和我交流，也不要管我是谁，反正以后我就是你们大家的“精神支柱”和“发泄筒”了。有什么不敢对领导说的，不敢对你们区域总监说的，你们就可以和我一样用(诺)名的方式来发泄，来和我进行交流！
　　
　　祝各位客户经理以后少受点气，多拿点自己应得的血汗钱！特别是现在客户经理工作平台看不到客户交易佣金时你更应该留意自己的工资收入了。觉得不对的就应该大胆地问、去要，不要让领导觉得该给你多少就多少，我们一定要做一个懂法，知法，用法的”好公民”!
　　
　　
　　
　　 没有途径发泄的知名的“金牌”客户经理
　　
　　 2007．11．28