我很早前申请了张招商银行的信用卡(瑞丽女人卡),用了半年后,收到了几次招行邮寄的宣传单。说可以将该瑞丽信用卡升级为金卡。在反复收到宣传单以后,动心了,觉得金卡在服务、信贷额等各方面都要比瑞丽卡好吧,于是屁颠屁颠地就去办理了升级。(备注:1、宣传单是用一句很简单的词句提到“可将您使用的瑞丽信用卡升级为金卡”,并没有任何说明升级后,旧卡是可以使用的,并且要支付年费。2、按照正常的理解,升级就是将旧的物件update到更高一个级别,而该物件的物理性质是不变的。也就是说卡还是一张,只是级别改变了。)
就这样,过了大半年,也就是昨天,我查我的账单的时候,发现金卡上面莫名奇妙被扣了100元年费。由于该金卡明确指出一年内刷卡6次免年费,我刷了几十次了,不会扣啊,所以觉得很奇怪。今天打招行信用卡中心热线8008205555,一问才知道,原来那100元年费是扣的旧卡的(瑞丽卡)年费!然后,旧卡不是明明被升级成新卡了么??怎么会有年费?我又追问,热线人员告诉我说是升级后新旧卡并存,两者都可以使用,两者都计算年费!
天按,既然是升级,那新卡就是沿用旧卡的资料,两个本来就是同一个事物才对啊!为什么旧卡和新卡会同时存在呢?这在逻辑上显然是不成立的。我举个例:如果你的电脑程序由WIN98升级为WIN2000,那自然的WIN2000的程序就覆盖掉原程序,原程序不存在啊。难道有谁的电脑程序升级以后,你可以旧程序与新程序同时使用么???
这种解释明显苍白无力,而且不合乎逻辑思维。后来,在咨询了有些在银行上班的朋友,告诉我说,现在银行对于自己的信用卡发行量、使用量和保有量都有一个考核或者说是指标。所以会想很多方法去提高自己的发行量。
然而,作为消费者,我觉得招行为了提高自己的卡片市场保有量,于是采用这种打擦边球的(我觉得连擦边球都不算)方式欺骗老百姓开多一张信用卡(实际上消费者根本就以为旧卡不能使用了,以为自己只是使用一张新信用卡),虽然发卡量增加了,可是这种方式却并不是正当的商业行为,这完全就是利用文字游戏来误导消费者多开信用卡!
这不仅仅是100元的问题,而是,我一直是招行的忠实用户,却被招行欺瞒了近一年才知道这么一个真相!!!作为一个信用卡使用者,被发卡行隐瞒事实真相达一年,我不知道大家的感受是怎样,我是很愤怒的!我把这些写出来,不想再有这么多人被欺骗。大家在看到招行信用卡升级或者其它的宣传时,一定要多长个心眼,因为一不小心又会掉入他们的陷阱!