我于2006年5月2日在福田乐安居皇马地板专柜（专柜号：260A1）订购实木地板35平方左右，同年8月份安装的。结果这种地板安装了将近一年，脚踩时每块地板仍旧有咯吱的很大响声，他们解释是厂家采用湿材加工地板的，后来木材干燥变形导致。现在跟乐安居交涉了一年也没任何结果！我的要求也从以前无条件更换产品到现在让他们重新安装保证其正常使用（我提了一点要求，地板在拆卸过程中不能损坏太大，否则不能继续使用，乐安居连这点也不同意，他们说只能保证安装完后是表面正常的样子就可以）。我们也曾投诉过消委，不知道什么原因你们一直没跟我联系。希望你们能处理好这件事。现在这家专柜已经不代理皇马地板了，估计出的问题太多了。另：福田乐安居专柜号：260A1的老板叫张亮海，现在他们代理美家好实木地板了！这件事情已经耗费了我大量的时间和精力和乐安居在交涉，看他们流氓的态度我已经不打算能解决问题了。只是告诉广大网友在乐安居买东西千万不要出差错，否则投诉无门！！！！
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