今天我要来讨伐一下深圳的382公交车!平安夜,在宝安的朋友那玩,到10点左右从宝安的人人乐出来坐382返回住处。很不幸地,我坐上了车牌号为37781(不知道记对了没有)的382路公交车。售票员是一个30岁左右的女性,态度不是很好。我刷卡买到福田实验学校(我是这样称呼的,售票员是称为新洲中学),是4.5元。后来到南山医院时,公车上只剩下三位乘客。听到售票员不停地跟司机说:“还有三个,一个到下沙、一个到新洲、还有一个到罗湖医院的。可以下班咯,回去洗衣服。”后来我想到春风万佳转车比较方便,于是主动要求补票。售票员说要加两块钱。我以前坐过一次,在12月1日公车降价后,从人人乐到春风万佳全程是6元。于是我跟售票员说,要她看清楚价格表,确认一下。谁知道她说她十分确定我不是从人人乐上的车,是从什么新复市场上车的。(天哪!这个地方是哪,我都不知道!)如果我不同意就直接在新洲下,不要坐到春风万佳了。一听这话,真的很恼火,好像为了5毛钱我要逃票似的,我想是因为我要多坐一些距离影响她提前下班了吧。我立马拨通了382的投诉电话,咨询我的行程是多少钱。对方态度不错,确定我是正确的。售票员看到我在打投诉电话也慌了,不停跟对方狡辩,直到我说我愿意买全程做到她们总站,我们大家一起好好回忆一下我究竟是从哪里上车的,这已经不是钱的问题了,既然她坚持她的说法,那我也应该还她一个公道。后来不知道在电话里,那边跟她说了什么,她才低声下气跟我说,好吧!你加1.5,坐到春风万佳下吧!虽然是讨回了一个公道,但是好好的平安夜心情就这样被弄糟了。深圳的公交车坐过很多了,真正态度很好的乘务员简直是绝种了。对晕车而呕吐的人不但不同情,还骂骂咧咧的。
382还存在一个很普遍的现象。晚上9、10点之后,可以看到382在滨河大道上竞相赛跑,跑得快的把乘客给后面的382,把人塞得满满的,本来可以大家都有位子坐,被抛到后面的车上自然就是站回去了。曾经我亲耳听到一个售票员跟司机说:“我们跑快点,超过前面的,然后我们把货给他们,我们就可以放空回去了。”他们竟然称我们为“货”!我想这是他们的工作,他们这样的行为不知道算不算对工作不认真负责。但是人们似乎很麻木,只有在被抛给后面的车时,一些乘客不满地说,从来没见过382这样的。我也是觉得人家赚钱也不容易,似乎没有特别损害到我的利益,于是放任着这样的行为每天上演。