套餐“套”你没商量
一柱香/贺力达/原创
最近,俺在中国电信申请办理了138元的宽带上网,据电信营业厅服务小姐讲,这138元的上网属于新推出来的优惠套餐,100元/月的上网包月,20元/月的短话免费,6元/月的来电显示.12元/月的七彩铃声.正好138元/月.当我问不要来电显示行不时,(因为我家电话机没有来电显示功能),被她一口回绝,说"套餐套餐,成套捆绑式才叫套餐".我听着特象"套餐就是要套住你"的意思.
现如今,移动公司、中国电信、中国联通都推出过“套餐”式服务。细分析,套餐式服务,均有“逼”用户使用某些特定功能服务的做法。说到底就是搭配销售。这一招真绝,逼顾客涉及到并不想涉及的功能领域,这其实是强人所难。套餐套你没商量。如果餐厅服务也弄套餐,你是不是也得跟着去吃你不想吃的菜呀?
本来只想上网,现在却弄来个多功能套餐,钱是付了,可心里特别不爽,还说我们顾客是上帝呢。依我看,用了套餐就是被宰的主,赶紧捣钱回家生闷气去。怪谁呢?谁叫俺没生个儿子女儿什么的去电信报到上班。也好使用免费上网呗。
说这事就来气!!!!!