2008年1月31日晚19：28分左右，我在交通银行东莞分行营业厅内自助存款机上往信用卡上存入50张100面额共计5000元人民币后，自助柜员机提示“通讯密钥错误……”就这样，钱没了，也没有打印凭单，只是把卡退还给了我。当时尽管银行已停止营业了，但现场还是有工作人员在，我把问题反映了一次，他们说“应该没有问题，明天就可以到帐”。直至2008年2月1日中午11：58分，钱还是没有到帐。
在31日晚19：35分左右，我致辞电交通银行信用卡中心反映了问题．２月１日早上9：00左右，我到交通银行东莞分行营业厅填写了“客户投诉表”，相关工作人员告诉我，当时正在清帐，大概过一个多小时后就可以出来。过了一个多小时后，电话咨询他们工作人员时，得到的答复是“现在不能让自动存款机停止工作”只能等到明天才能清查。
5000块钱就这样没了？谁来还我公道呀？看来只有等他们的回复了，谁叫银行都是“霸主”呢？
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