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因为就餐时喧哗引发打斗，前日发生在罗湖区一餐馆的惨剧导致一死三伤，事发后凶手乘出租车逃走。11日，深圳市交通局发出通知，协查犯罪嫌疑人。深圳市消委会相关人员表示，惨剧源于平常不被注意的小节，确实值得每个人深思。

11日上午，交通局已就此重大刑事案件发出协查通知，希望知情者能够与警方联系。而事件见报后，也引起了读者和网友的强烈反应，纷纷就吃饭时喧哗的问题发表各自看法。（点击进入详细报道：吃饭喧哗被杀凶手逃续：交通局通报协查）

专访深圳市消委会消费指导部部长梁超美

公共场所喧哗十大陋习之一

记者（以下简称记）：深圳十大消费陋习是怎样评选出来的？在公共消费场所大声喧哗的比例大概有多少？

梁超美（以下简称梁）：“十大消费陋习”评选是今年2月18日至3月5日的活动，有近500名市民反映了38个方面的消费陋习。其中，大约60%的市民都提到公共消费场所大声喧哗是一大陋习。

记：“十大消费陋习”公布后，有什么后续的反应吗？

梁：主要是通过媒体进行宣传。3月15日，深圳市部分政协委员还就此事专门举办过论坛。从10日发生的血案看来，消费者开展自我批评还是很有必要的。以前总是注重社会责任，不注重消费者的责任。

记：一点小摩擦引发血案，确实让人感叹。

梁：中消协也在全国搞过“十大消费陋习”评选，公共消费场所大声喧哗也位列十大陋习之中。我们了解到，公共场所内消费者大声喧哗容易引起相邻消费者暴躁、易怒，经营者在消费者出现争吵的情况下，有劝说的责任和义务，不能袖手旁观，消费环境应该起到应有的作用。

死者躺在百佳食馆门前,警戒线外有一名协管员经过。

受重伤的张立春正在医院接受脸部缝合手术。

在餐馆里，猜拳行令、高声喧哗、碰杯换盏、吆五喝六；畅怀露肚、脱鞋光脚；随地吐痰、乱扔烟头等现象并不鲜见。正是这些看似简单的陋习，却有可能闹出人命。昨日，罗湖人民医院的重症病房里，魏井和另外两名朋友静静躺着，而他们的另一名朋友却躺在殡仪馆里再也不能起来，这一切，仅仅缘于在餐馆吃饭过程中的喧哗。（详细：吃饭喧哗引来杀身祸 一死三伤疑犯不知去向[图]）

■相关调查

环境吵闹食客难觅安静

大多发生在小餐馆、排档，造成不少争吵甚至打架事件

记者走访了嘉宾路附近十余家大小餐馆，几乎每个餐馆都经历过食客因吃饭太吵闹而发生争吵甚至打架的事件，小餐馆、排档等发生的频率比较高。

餐馆争吵事件常有

百佳食馆已经开了几年，饭店一名服务员说，几乎每个月都会发生三四件类似的事情。服务员说，去年6月份，旁边一家餐厅有两帮客人大打出手，该餐厅因此被封了两个月。

附近龙发餐厅一位服务员告诉记者，这种客人之间的摩擦他们见得多了。她说，有的客人确实太张扬，吃饭时总是旁若无人大声喧哗。他们最怕的还是客人喝醉酒，几桌客人同时喝醉酒，就更容易发生争吵打架事件。今年3月份，有两桌客人因为上菜快慢的问题发生口角，老板最后给他们各送了一个菜才缓和了气氛。

小龙现在华强北的一家小龙虾店里做厨师。这两年，他辗转水围、巴登街、南头等几个地方的饭店，见证了很多客人因为吃饭喧闹而发生的不愉快事件。去年6月上旬，他在水围九街的一家川菜排档炒菜。晚上11时许，四五名食客推搡在一起，过了一会，又过来十几个人加入到打斗当中，他们谁也不敢上去劝解，巡逻民警赶到后，那些人才散开。他们的桌子、餐具摔坏了不少。“听说就是一桌客人嫌另一桌的两个人猜拳声音太大，因而发生口角。”小龙说。

食客安静地方难寻

在百佳食馆附近的一家湖南菜馆里，李小姐和几个朋友正在点菜，而旁边的两桌早已经摆满菜，觥筹交错之间，劝酒之声不绝于耳。记者发现，李小姐不时瞅着投入喝酒的客人，眉头紧皱。

“太刺耳了，找个安静的地方吃饭太难了。”据她介绍，和朋友们难得一起吃顿大餐，可是嘈杂的吵闹声让她心情不是很顺畅。

律师餐馆负有安全保障义务

广东安恪律师事务所的王赛宇律师认为，事件的发生地点是餐馆，属于公共空间，在公共空间里涉及到一个相对权的问题，就是客人在就餐时应该相互体谅、相互尊重。

饭店负有安全保障的义务。如在大厅内悬挂“保持安静，不要大声喧哗”等提示语等。发生紧急事件时，应该及时报警。

讨论：陋习引来的祸？

早在今年年初，深圳市消委会公布了深圳十大消费陋习，其中的第6条就是在室内公共消费场所大声喧哗和吸烟。消委会如此点评：这一点在餐厅表现得尤为突出。大声说笑干扰他人正常用餐。频繁的噪声不仅淹没了正常的谈话声，也是对其他用餐者极大的不尊重。人为噪声还极易对人的情绪产生负面影响，很多餐厅纠纷也是因为邻桌大声喧哗引起的。因此，用餐者在自己放松的同时，也要照顾别人的情绪，惬意的就餐环境应该由大家共同创造和分享。

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