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笔者日前开始去科技远园的百度深圳公司上班,昨天公司给了一张工资银行卡,该卡是和深圳招商银行一起合作的借记卡,在卡上显示是需要激活的!于是笔者上网,不想发现,该卡对有钱人不扣收取帐户管理费,对底收入者是收取每个月3元。怎么现在银行喜欢有钱人,而不喜欢我们了?是不是想抛弃我们?

附本人咨询客服聊天记录:(保证真实并没有更改过)

我的问题(2008-07-01 20:48:15)
为什么我的一卡通登陆不进去的？提示说要激活！
 
 客服5504(2008-7-1 20:51:11)
您好！很高兴为您服务！
 
 客服5504(2008-7-1 20:51:29)
您好，请您拨打95555激活。
 
 我的问题(2008-07-01 20:56:10)
你直接跟我激活不行吗？还要我激活呀？你们服务怎么这么差呀？
 
 客服5504(2008-7-1 20:57:48)
抱歉，网上在线客服无此功能，无法为您核实办理。
 
 我的问题(2008-07-01 20:57:02)
我提供帐号及密码给你不行吗？

 
 我的问题(2008-07-01 20:57:16)
还要我打电话，打这个电话不用钱呀？
 
 客服5504(2008-7-1 21:01:16)
您好，因为网上在线服务根本无法确认您就是卡主本人，所以无法办理任何业务的。希望理解！
 
 我的问题(2008-07-01 21:01:26)
那打电话就可以确认到了吗？我晕死，在线还办理不到！
 
 我的问题(2008-07-01 21:03:08)
在你们网上银行处可以激活吗？
 
 客服5504(2008-7-1 21:05:02)
您好，电话人工可以进行身份验证，通过后即可办理。或者您可以直接在95555自动语音里按照提示激活。若我可以帮您办理，那么肯定是责无旁贷的。希望您理解。
 
 我的问题(2008-07-01 21:06:41)
我还要退回去给你们了，不要你们的卡算了。还没有试过这么麻烦的，我以前单位办理的工行卡都不用激活，招行的一卡通还要激活，真麻烦！！！！
 
 客服5504(2008-7-1 21:10:14)
您好，您现在只要拨打95555后选1自动语音，输入卡号，系统自动判断没有激活的话就会提示您操作激活的。这样是比较方便的。
 
 我的问题(2008-07-01 21:09:48)
激活以后要收什么费用吗？像激活费或年费等等%……
 
 我的问题(2008-07-01 21:10:08)
我的不是信用卡哦，我的是一卡通的卡。
 
 客服5504(2008-7-1 21:13:02)
您好，激活没有费用，但是我行的一卡通会收取帐户管理费。
 
 我的问题(2008-07-01 21:12:50)
网站也没有介绍说要激活，我自己想在网上查询工资时登陆不进去才提示，但找遍整个网站都找不到！
 
 我的问题(2008-07-01 21:13:15)
收取帐户管理费？是怎样收费的呀？
 
 客服5504(2008-7-1 21:15:01)
您好，请问您是哪个城市的客户？ .
 
 我的问题(2008-07-01 21:14:04)
深圳
 
 客服5504(2008-7-1 21:17:52)
您好，深圳普通一卡通每个月3元。
 
 我的问题(2008-07-01 21:19:43)
每个月3元吗？是有什么条件的吗？
 
 我的问题(2008-07-01 21:20:01)
是否低于300元的存款才收的？
 
 我的问题(2008-07-01 21:25:35)
回我呀！！！！！！！！！
 
 客服5504(2008-7-1 21:27:00)
很抱歉让您久等了，由于目前在线等待的客户比较多，给您不便之处敬请您谅解。
 
 我的问题(2008-07-01 21:26:15)
你们的服务太差了，让我在线等N久
 
 客服5504(2008-7-1 21:28:31)
您好，是的，是对日均总资产不足一万就需要收取。
 
 我的问题(2008-07-01 21:27:58)
这是霸王条件！
 
 我的问题(2008-07-01 21:28:13)
我存钱都没给我这么多利息呀。。。
 
 客服5504(2008-7-1 21:33:41)
您好，账户管理作为银行一项有成本投入的服务，向客户收取一定的费用是招商银行作为一家企业和股份制商业银行的正常企业运作。从国外商业银行的发展来看，对向客户提供账户管理等服务收取费用已经成为银行经营和创利的重要手段，也符合现代化商业银行正常运作的基本模式。我行是不断求新求发展的银行，我们深深认识到，要想招商银行迈上更高的台阶，向现代化商业银行运作模式不断靠近是我们必需的选择。
 
 我的问题(2008-07-01 21:33:36)
靠近商业银行对你们银行有利，有普通百姓有益吗？不考虑大众的银行！！！！！！！！！！！
 
 客服5504(2008-7-1 21:36:41)
您好，毫无疑问，账户管理收费可以增加招商银行的盈利，从而增强招商银行的市场竞争力。 但同时，收费不仅仅是为了赚钱，银行以自己提供的服务向客户收取费用，这是目前国外商业银行发展的主流盈利模式，是招商银行作为一家企业和股份制商业银行的正常企业运作。而对服务收取费用，同时也鞭策和激励招商银行向客户提供更加优质、高效和个性化的金融服务。
 
 我的问题(2008-07-01 21:40:42)
为什么1万元以上就不用呢？这不是明摆着对低收入人群欺负吗？
 
 客服5504(2008-7-1 21:44:50)
您好，作为客服人员我只能告诉您规定是这样的，对于您的意见，我会向上级反映。非常感谢您对我行的关注，我们会尽快将您的建议反馈给主管部门。
 
 客服5504(2008-7-1 22:03:23)
若您仍有疑问和意见，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，再见！