奥一报料频道

我的问题是被工商局文化水平高、素质高的周*丽科长不屑于解答的。

外商投资企业在国内的投资环境，其他的不说，单说公共服务、行政服务这方面，深圳是做得比较好的，但是政府窗口的某些工作人员一而再、再而三的态度和专业素质实在让我最反感向领导打报告的人不得不写这封邮件。

　　事情是这样的：

 今天一早到市工商局就境外公司拟注销办事处设立外商投资企业事宜向值班科长咨询，咨询的问题是想确定“外国地区有权签字人”是否要提供独立的身份证明、其身份证明是否要另经特别认证（因为在设立外商投资企业时，有一些涉外文件需要认证）以便通知境外公司作准备。结果是我被训了一头雾水后，得到的回复是“这种事也要来工商局咨询吗？”；我说她这种态度不好，得到的回答是：“我得罪你了吗？”。

 这是我为境外公司的境内投资第二次遭遇这位女科长了，周*丽（工号：********）并遭遇同样的态度。

 因为这事看起来不大，但是因为涉及确定境外文件的准备，所以，我只好去市民中心，谢谢市民中心那位窗口的工作人员。

 前两天，因为租赁场地文件的准备问题，我曾到罗湖区工商局去咨询，那位306室的女科长解答不仅很专业、而且态度很好，讲话很有耐心、又能为企业考虑。

 同是女科长，年纪也相当，为什么工作态度会有那么大的差别？是因为周文丽科长文化水平比较高、素质比较高，不屑于解答我们的幼稚问题？什么样高深的问题才应该到周*丽科长那里去咨询？