我是桃源村的一位普通的住户,
在9月19日早上大概8点50左右在桃园村东左右乘坐326(车牌号为54211)上班,途中因打了大约7~8分钟电话,包被拉开了,钱包被盗窃了。
当时车行驶在新泽路口-竹园小学站之间,但是那天是非常塞车的(那天早上几乎整个深圳都在塞车),7~8分钟只经过了一个站,
在那个站台据当时车上的另外乘客反映就一个女孩子下车,所以当我发现钱包的时候可以肯定小偷还在车上!!
发现之后我就马上叫停车(车上的车应该都能听到,我的声音非常大),但是司机没有任何反映,还是继续开他的车!
叫完停车我马上打110报警,110话机小姐告诉我马上请司机停车,我一边讲电话一边又叫司机停车,司机还是没有任何反映,还是自顾开他的车,这时车已经开到竹园小学站台,司机照样开门上下车乘客,这个站台有一位男士(下车前我仔细看过,我的钱包是长形的,比较大,他身上没有藏包的地方,而且他是站在前面位置,所以可以排除可能性)
一路我又不断的叫停,可是司机没有任何的反映,也没有说一句话!!乘务员小姐只是这样看着我,
车一直行使到深南大道的深航大厦站,期间司机每到一站都没有听从建议停车,等待民警来处理,因为当时已经报警了,110小姐让司机到最近的站台停车,等待附近的民警过去处理!
到了深航大厦,因为车上的乘客大多数为上班人员,赶着上班,大家还在协商是否可以通过自愿检查包的形式下车,还没有协调好,车一到站,前后门一下全部打开了!!
经常乘坐326的人都知道,车一般到深航大厦和招行站,原本非常挤的车一下就只会剩几个人了,这下人基本全下了,下了的还有那可恶的小偷。。。。。
更滑稽的是,在深航大厦人基本下光后,居然真的拾回一个钱包,是另一乘客的,里面只有一些零钱(乘务员打开给大家看),我相信这辆车上存在不仅仅是一个小偷,同时也证明了如果当时司机能稍微配合一点,我的钱包完全有可能找回来!!
我不知道这样的司机,这样的服务意识326的公交公司还能接受还能继续服务深圳人民!
19号是我丢了钱包,今天呢,明天呢,再下一次呢,丢钱包的可能是深圳的任何一名乘客,而且明明可以挽救回来的损失却因为326的司机的不付责任,没有履行他们的责任造成的!
19号的事情我已经立案了,原本说好20号给我们一份答卷,直到今天326的一位姓杨的,满口抓好服务,拉紧乘客与车队距离的队长才给了一个电话,因为今天下午是我们和派出所约定的时间!如果今天我们还协商不了,再去派出所协调,这份答卷让我们非常不满意,我想换做任何当事人都不会满意!
所以我们决定拿起自己的权利武器要让326,车牌54211的司机,杨姓的队长,326公交公司对我们乘客一个满意的交代!
在这里,如果那天你也在这辆车上,请站出来,为了大家在深圳的乘车权益!!
如果你那天不在这辆车上,但是你对深圳公交有所建议的,也请你们站出来!!
让我们共同维护自己的权益,让深圳的公交规范化,责任化,让我们每天能乘坐放心的巴士努力!