之前在民生银行做了红本抵押消费贷,我已经提前一个月通知银行要赎楼,并且赎楼款已经打过去了,但是银行说赎楼后还要一个月才能拿红本,说是最近总行出的规定。

有这说法吗?我严重怀疑银行贷款经理在故意为难。