出示自己证件时最尴尬的是容颜已变 可……照片未改

最近网上开始疯传一份新规定称:“整容脸不让上飞机?”不禁让一群心向“变美”的女生哗然

不过事实,其实是酱紫的

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7月3日,一份由东航深圳营业部发布的《关于明确近期接受过整容整形手术旅客乘机要求的通知》显示,明确要求接受过整容、整形手术的旅客须在术后15天再乘坐飞机,并需要在购票、办理值机时出具由二级甲等(含)以上医院(境外含诊所、医疗中心及医院)医生填写并加盖有公章的《诊断证明书》以及证明其手术日期的病历。


那这是为什么呢?

“由于接受过整容、整形手术的旅客在术后短时间内乘机时,机舱内气压问题,容易引起旅客血压波动,导致伤口裂开、出血,感染等并发症。”  因此,这是为了确保旅客的飞行安才做出了以上乘机要求。


东航客服电话一客服人员证实:存在问题将被拒绝登机。


这份通知文件是由东航股份公司服务管理部经办,日期为6月30日。为了保证这类乘客安全,东航工作人员会在值机处查验旅客病例。该客服还表示,如果该类旅客在值机时被发现,且无法提供相关诊断证明书等时也将被拒绝乘机。根据通知,该类旅客在购票时,销售代理应告知旅客乘机的相关规定并查验旅客病历的手术日期和《诊断证明书》是否符合要求。

在接收这类旅客时,东航地服部门会查验旅客病历的手术日期和《诊断证明书》是否符合要求,对于不符合要求的旅客,会请旅客选择其他出行方式。

通知提出,东航将在近期修改《服务手册》中相关条款和网上的患病旅客须知。今天下午,我们查看东航患病旅客服务办理须知发现,关于近期整容、整形手术旅客暂未列入其中。

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深圳航空公司和南方航空暂时都未对该类乘客有相关乘机要求。

深圳航空:外科手术后不乘坐,多久可以呢?这个没具体规定比较宽泛。

南方航空:这个没有要求的。

国航:这个虽然没要求,但还是希望修复后,再乘坐飞机的。

曾经“整容”只是一个微话题,但随着“爱美之心人皆有之”的普及。“微整”已经成为了一个热门话题。


而暑假到来的7月,此规定一出更是限制了一大批学生出游。那么深圳的情况到底是怎样的?我们特意走访了几家医院。

医院整容门诊七成以上是学生

今天,深圳市二医院美容门诊的暑假手术档期早已排满,七成以上都是学生,其中不少是高考刚刚结束的孩子。因为需求众多,每天都有加号进行手术。

深圳市人民医院医学美容科今年手术的患者,都是去年预约的,医院的预约早已排到明年。据深圳市人民医院的主任介绍,医院来做手术的高考生占了10%--15%,很多家长带着孩子来做双眼皮、隆鼻等手术,希望孩子上了大学之后,能够不被其他同学发现做过整容手术。


对于整容后能不能乘坐飞机问题相关医务人员表示:违反通知后果自负 这合理吗?

东航客服工作人员表示,如果乘客针对近期整容事实做了隐瞒,在乘机时发生意外情况由乘客自行承担。

若相关旅客在不知情情况下购票被发现并遭拒载,退票产生的相关费用等由乘客自己承担,此外,乘客也可以尝试申请病退,需要提供二级甲等(含)以上医院开具的《诊断证明书》以及医疗机构收费凭证,具体以后台审核为准。


这一切都合理吗?

对此,广东晟典律师事务所律师毛鹏表示,法律上不限制企业自行设置一些条件或者门槛,但是如果东航在告知旅客的情况下,旅客坚持购买机票,这种情况下东航有理由不承担机票损失。如果乘客在明知有风险的情况下,依然坚持乘机且航空公司同意,那么航空公司则可能面临更大风险。

毛鹏:有一个地方是比较容易被忽视的,就是很多人买机票不是在东航官网购买,通常情况下是通过票务代理商购买。

这种情况下,其中是有辩解的空间。首先,代理商有告知义务,在乘客购买东航机票时要有相关提示弹窗,明确告知旅客哪些情况不能购买机票。否则,旅客则可以向票务代理公司索赔。“代理商也要履行告知义务。你的做法没错,但是要告诉我。”

东航发布的通知明确要求

旅客在购票时,销售代理应告知旅客乘机的相关规定并查验旅客病历的手术日期和《诊断证明书》是否符合要求。