四问深圳市交委:关于宜停车超时双倍收费?

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卫恩斯

2017-12-07 11:22  2377 阅读

    本人于2017年11月20日14点41分将车停在香蜜南四街宜停车停车位(泊位号116017),因无法预估时间随便先选择了购买90分钟时长,通过APP支付了15元停车费(首半小时3元,后每半小时6元)。由于忙着开会没有及时查看手机未能在90分钟内续费,大约在下午四点半左右,即超过购买停车时长约10分钟时,启用APP欲购买更多停车时长,可是宜停车APP的续费按钮为灰色不可选,宜停车不支持在超时的情况下续费,必须将车驶离方能支付超时停车费用。会议结束后18点5分驶离停车位,APP显示需补缴停车费56元(超时104分钟双倍收费),即停车3小时14分钟总停车费为71元。

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一问深圳交委:宜停车为何不支持在超时的情况下续费?
    如果此举为了惩罚车主忘记续费,那么在我超时10分钟时启用APP续费时你们应该不能限制我续费,我超时的10分钟你双倍收费我没意见,但后面的94分钟停车也被双倍收费于法无据于理不合。


二问深圳交委:宜停车先停车后缴费何时才能落地?
    早在去年七八月份深圳交委就通过各大媒体公布了《深圳市机动车道路临时停放管理办法》的修编稿。针对市民反映最强烈的“补缴双倍”等条款予以修编完善,还将推出停车后缴费的最新缴费模式。至今一年多还未实施,请问深圳交委的工作效率为何如此低下,似乎跟深圳效率格格不入。

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三问深圳交委:宜停车超时双倍收费目的何在?
    我既然启用了APP缴费,就没想过要逃避收费,而且在次日24时前不补缴停车费也算被当做违停处理,我不可能不补缴超时停车费,因此超时双倍收费完全没有必要。


四问深圳交委:宜停车工作人员敷衍了事?

    因早就从媒体上看到过宜停车超时不双倍收费的新闻,停车位旁的指示牌也没说明超时双倍收费的规定,因此不清楚停车3小时14分钟收费71元的具体计算方法,登录深圳市道路交通管理事务中心官网咨询停车费71元的收费明细,后台工作人员却回复“登录官网首页查看收费标准”,便草率关闭了该提问,追问按钮也形同虚设,可我通过官网的收费标准也只能计算出43元(15+6*3+10),对于多收的28元还是有疑问。最后只好拨打交委的投诉咨询电话12328,就这么个简单的问题,也是卡着信访投诉的最长时限,等了12天之后才电话回复我说是超时的双倍停车费。

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