长城宽带真是坑人!拉网线的朋友要注意了

avatar

蜡笔啦

2018-03-13 14:50  2857 阅读

长城宽带不是一般的坑,超级坑,我觉得大家准备拉网线,还是要慎重。

讲一下本人的经历如下:过完年应该是去年的双11当时做活动,本人的网络也是12月份到期,当时他们做活动是双11价格是1111元一年,送四个月,比本人之前拉的电信要便宜,而且声称是100兆,想着家里有电脑还有点事,手机什么上网应该一百兆那应该是比较划算的。之前的电信20兆一年比这贵多了,就电话咨询了下。

工作人员说可以上门办理,老网线没到期,也没关系,等到期了开通使用再计费,当时觉得客服讲的很靠谱,也怕中途出现问题,当时客服讲,你要是不满意随时可以退,就交了费用办理了,结果12月份开通第一个月使用一点问题没有,从今年1月份上网就很卡,找过工作人员,来看了一次,后来就好些。

感觉没有电信的20兆的速度快,也是能用,就用着,但是悲催的事情是在大年30晚上突然没网了,打电话工作人员说过会再看,结果过了几分钟好了,后面就不简单的上不了网,但是会过一会就好。从三月份开始彻底是上不了网,让工作人员上门给看,推三阻四总是说没问题,中间就来了两次,而且没有搞好。

工作人员也是感觉不怎么懂网络,而且现在是彻底拨号都拨不上,说是我的路由器问题,我就买了一个华为的路由器,但是路由器换了依然是上不了网,工作人员现在根本就不想来解决,说建议退费,说反正你一年的到时候扣费,送那四个月不能算的,我觉得那还可以预其这样还不如退了算了,结果呢?根本就不是这样,他们要按照一个月180来算,你想我都用了三个月,那还能退多少,不行就先让把网搞好吧,结果还是搞不好,我有打客服180就180退算了 ,谁成想他是初装费299每个月扣180,而且是四个月了,你三月已经用了几天不足一个月要按照一个月收,你算算:299+180+180+180+180=839,1111-839=272,而且什么时候退给你还没有一个肯定答复,只说到时候会退到你你银行卡。

长城宽带不是坑人吗?你要是能搞好,那我何必要退呢?现在是他们维修人员不管你,你不是要退费吗?你去退吧,这边客服就这样给你算,你肯定是接受不了,你接受不了你就接着用,可是这个网没办法用,你说这样的公司,不是在欺骗消费者,而且工信部投诉也没人管,12315也没用,这样的黑公司真的就没人管管吗?所以说啦网线还是要拉三大运营商的,千万不能信这种小公司的,特别是长城宽带,我相信被骗的不止我一个。

网友评论

暂时没评论,快成为第一个评论的人吧。

avatar
{{item.user_name}} {{item.add_time}}

avatar
{{huifu.user_name}}{{huifu.add_time}}

avatar

微信报料

拿起手机扫一扫就能轻松实现报料,更方便快捷

手机报料

下载南方都市报APP

下载

电话报料

报料热线:400 886 6166

邮件报料

请发邮件到:sqsh@nandu.cc

发生地 ×