物业管理很差,业主停交物管费被黑衣人上门威胁

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娜娜

2018-04-15 19:25  10945 阅读

家住深圳市宝安区西乡街道康达尔山海上城小区一期,由于物业管理很差,最近有90%的业主都停交了物管费。今天下午来了3、4个态度嚣张的黑衣人,强行对业主家停水停电,还打了一个阿姨。警察在场也没有任何处理。


处理进度
总分:4分
介入速度:1处理速度:1处理效果:1奥一评分:1

奥一报料

2018-04-19 16:52

物业与业主,两者本该是对等的契约关系。然而,近年来,关于物业跟业主发生冲突的报道不胜枚举,双方大打出手、对簿公堂的情况也时有发生,在这种大环境下,物业与业主俨然成了一种对立的关系。

日前,家住康达尔山海上城小区的周女士报料称,因为康达尔物业管理公司的管理太差,很多业主拒交管理费。4月15日,小区来了3、4个态度嚣张的黑衣人强行对业主家停水,争执之下,双方起了激烈的冲突。

周女士称,她住在宝安区西乡街道康达尔山海上城一期,小区的物业是康达尔物业管理公司。康达尔物业多年不作为,业主对此意见都很大。今年以来,不少业主选择拒交管理费的方式来抗议物业的不作为。“他们(管理处工作人员)的态度非常蛮横,我们反映的问题从来不会及时处理,都是一拖再拖,拖到最后干脆不了了之。他们都没有提供相应的服务,我们为什么还要交管理费?”周女士说。

据周女士介绍,4月15日下午,小区突然来了3、4个黑衣人到拒交管理费的业主家里停水。“那些人态度很嚣张,有一户业主家里只有一个老人在,老人请他们不要停水,等她儿媳回来马上去交费,他们也不理睬。”周女士说。

周女士表示,4月15日晚上,老人的儿媳到物业管理处交管理费,遭到黑衣人的刻意刁难。“他们说物业已经下班,今天不收钱了。还叫嚣他们就是故意挑这个时间停业主水电的,双方就吵了起来。”周女士称,“争执中,一个黑衣人还把老人给推倒了,围观的业主都很愤怒,纷纷指责黑衣人的所作所为。后来事情闹得越来越大,连警察都出动了。”

奥一网就此事联系了康达尔物业管理公司,康达尔物业管理公司的工作人员回应称,小区有部分业主长期不按时缴纳管理费和水费,该部分业主的水费一直由物业公司代为垫付。4月14日,管理处整理了近三个月欠费的业主名单,通过短信的方式通知其按时到管理处缴清所欠费用,否则将暂时予以停水。4月15日,管理处派工作人员上门对未按通知要求缴清欠费的住户进行停水,由此跟业主发生争执。

对于周女士反映的“黑衣人”推倒老人一事,该工作人员予以否认,其表示,“我们的工作人员没有推她,那个阿姨是自己坐在地上的。如果我们真的动手了,他们(业主)那么多人在,理亏的肯定是我们。”

随后,奥一网从深圳市公安局共乐派出所处了解到,2018年4月15日19时41分许,共乐派出所确实接到一通报警电话称,宝安区西乡街道宝安大道旁边山海上城小区,因有业主未交水费,双方发生激烈争吵。

共乐派出所表示,接报后,民警立即赶赴现场。经了解,因山海上城小区与开发商之间存在纠纷,有十多户业主拒交物业管理费和水费后被管理处停水。民警在现场看到,管理处门口有四名身穿黑色统一制服的人员(管理处称他们是山海上城的保安)与几名业主在对峙,大概有30域名业主在围观,未有过激行为。民警将双方带回派处所调解,且已对四名保安员做了笔录。事后,经民警劝解,小区业主已自行离去。


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