中国移动霸王条款、乱扣费,劣迹斑斑

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小卒一名

2018-05-10 15:10  3261 阅读 · 1 回复

投诉中国移动深圳分公司。我每个月238套餐本身是无限流量,想取消50元流量套餐结果取消不了,想变更为188元资费套餐也无法变更。

4月份,还给我扣60元超流量费,无限流量怎么可能超流量。打10086客服电话永远找不到人工客服,网页人工客服讲话也牛头不对马嘴。

在深圳遇到这样的服务,还是央企,实在令人无法接受!准备投诉到工信部了。

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涛声依旧的911 2018-05-15 20:38

对于中国移动我只能呵呵!要不是用了十多年的号我早就换网了

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