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南山区龙海家园物业管理处先斩后奏非法处理住户自行车

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流浪人儿

2018-08-10 12:35  1225 阅读

本人是龙海家园的租户。2018年8月5日晚上下楼散步时发现停放在小区负一楼的自行车不见了(我家单车和邻居们一起停放整齐,并没有占用消防通道或堵塞道路),后经多方询问相熟邻居,经邻居指引得知有部份自行车被管理处清理至1栋0米处,因当时已是晚上,考虑到带着孩子不方便,且光线不足,未有即时前往1栋寻找。

2018年8月6日我先生经过1栋时看到邻居告知堆放自行车的1栋位置,发现一堆自行车被横七竖八的扔在那里,我家的自行车压在最下面,因当时没有看到有工作人员在场,就先去处理自己的事情了,计划忙完再过去看是否有工作人员在,顺便取车,没想到当天18:30左右我先生再过去时,看到三四个人正在将自行车剪烂装车,而我先生已经找不到我们家的自行车了,只看到原来我们安装在自行车上的儿童座椅,他想要取回座椅,可现场人员告知这些自行车是管理处卖给他们的,如果我们需要拿回儿童座椅,还需要给他们付钱。

2018年8月7日上午九点多我就此事找到管理处讨要说法,他们推说是商业区招商处的人清理了,让找招商处赔;后我找到招商处,招商处说是管理处要求他们协助清理;最后管理处让我向警务室报警,而警务室警务人员表示他们只受理不知道去向的财物,这是知道去向的财物,让直接找管理处赔偿就可以。就这样找了几个部门,协商了三天也没有一个合理的说法,我很无助也很无奈,不知道该找什么部门能够维护我们普通老百姓的权益?

而管理处却在我8月7日多次投诉后,当天17:00在微信公众号推送了一份名为:《关于清理单车的通知》(内容如下见附图)

  1. 我家自行车停放的位置并不是消防通道,放在最里面的一排,也没有堵塞通道,就这样莫名被管理处没收暂管;

  2. 暂管的单车被处理后再临时发个通知,掩耳盗铃。(单车8月6日18点被卖,8月7日17点发通知)

  3. 据了解,这一行为已经多次发生,很多邻居都目暏管理处卖车,也有邻居的车被收走后就不见的经历,但邻居们维权受阻后都选择了沉默。

    管理处为了蝇头小利,本末倒置,积极清理住户们自觉停放整齐的单车去卖(并未停在消防通道也没有堵塞道路),而在龙海家园负一楼行人区域,天天不同的外来车辆进出、停车,有些车主车速飞快,罔顾行人安全,管理处、招商处却能熟视无睹?!小区是开放式的,经常出入陌生人,邻居家屡屡被盗,管理处只有提醒大家换锁、换更高级的锁,却没有安防人员巡逻或者增加其他安防设备。狭窄无空调的电梯频频出故障,邻居们多次被困,对于这些安全问题不及时处理……管理处收着高额的管理费,却不知道自己的职责所在,实在让人痛心!!

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