高价购买线上英语口语课程,不满后机构不给退费

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zhiyebaoliaoren8888

2020-08-05 09:33  1 阅读 · 1 回复

我于2020年4月16日在深圳市阿卡索咨询股份有限公司购买线上英语口语课程,花费6088元,但是十几节课上下来,发现与我预想不一样,而且不适应他们上课模式,故提出退费申请,但是好几通电话打下来,要么让我转让课程,要么说冻结,就是不给退,后来又跟我说一个星期之内才可以退费,这些之前也没和我说过,之前没有签合同,开发票,也是退费后才想起来合同一事,我也只要退还剩余费用即可,所以现在实在不知道怎么办,

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onenonesui 2020-08-06 11:52

您好,方便留下您的联系方式嘛,之后我们会安排客诉人员联系您,为您解决

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