我的福特致胜在6月25日深圳台风时给进水了,当天晚上车拖到了深圳福特4S店,第二天早上就检查出来说是发动机进水了,连杆弯了,费用是14680元,我把字签了,说什么时间可以好,他们说有配件的话一天就好了。当时4S店就订了配件。
希望以后司机开车,看见水深的地方千万不要过,还有如果时水了,不要打火(我的也没再打火),拖车时一定要全程陪同,最后是事先将电瓶线给取下以断电。
今天已经第13天了,我打电话问业务经理许先生(态度很好,这也是我为什么第二台车还买福特的原因)还是说没有配件,要我自己与重庆长安福特联系(800-8108168 400-8877766) 福特说查下,没回具体时间。
我所知道的是有很多车主已经是因为配件没有到,没有提到车。长安福特和4S店的做法,严重伤害了广大车主的利益,对客户极不负责。
我老婆是绵阳的,这次地震也把她家的老房子给震垮,本来预计的是7月初要开车回家把老房子给弄下,但现在车没有修好,把计划全打乱了。好在我在这边还有房子住,如果是外地的福特车,在深圳4S店修,没有配件到,是不是也一直要在深圳住下去呢,天天付房租。
长安福特和4S店作为车的生产厂家及专卖店,他们的作法应该是严重的侵害了福特车主的利益。没有配件,那车就停在他们店十几天,那还买车干嘛?最气愤的是他们说话没有一点歉意。
我现在觉得我只有按下面这样做了:
一、 起诉长安福特和深圳的4S店,(请朋友支招,)
二、 向各媒体投诉(如深圳第一现场88310111,经济生活88310315,马后炮,晶报,晚报,南方都市报,汽车行业)
三、 消费投诉:12315
四、 实在不行,就租一匹马把拉车到深南路走一圈(被逼的) 是不是只有这样媒体才报,厂家才处理啊, 但这样做会伤广大的福特车主的心。
五、 最后就租马拉回重庆(一来可以拿配件,二来可以回四川看看,顺便给长安福特做广告)
请各位朋友,利用你们的电话和手机,给打打长安的免费电话支援下吧,谢谢你们了。800-8108168 400-8877766 车架号:LVSHBFAF78F023578
蒲先生 QQ:123428412